中評社北京2月28日電/網評:網紅文旅局長劉洪“砸鍋論”值得借鑒
來源:東方網 作者:劉少華
2月26日,四川甘孜,有網友在短視頻平台投訴因退訂康定一酒店被老板辱罵,引發網友關注。隨後,康定文旅、綜合執法局等相關職能部門成立聯合調查組,經多方調查取證,依法做出處理意見:查封該酒店並責令停業整頓,責令酒店向當事人及廣大網友公開道歉,向當事人退款並協商賠償。素有“網紅局長”之稱的甘孜州文旅局局長劉洪也“霸氣”表示:“借此機會告訴甘孜州所有的經營戶,一定要誠信經營,淨化市場,誰砸了甘孜旅遊的鍋,我砸了你的飯碗。”
遊客退房不成還被罵,類似的消費糾紛並不少見。但在自媒體時代,這樣的旅遊糾紛很可能被無限放大,給當地旅遊帶來非常大的負面影響。康定文旅部門及時查封酒店進行整改,“網紅局長”劉洪霸氣回應,使得這一負面事件迅速平息。整體來看,甘孜文旅部門的危機應對能力不錯。
“如果是誰砸了甘孜旅遊的鍋,我一定砸了他的飯碗,不管你是誰。”甘孜文旅局長劉洪的話聽著提氣,也讓我們看到了當地整頓旅遊市場的決心。但這件事兒也從一個側面暴露出甘孜旅遊還存在很多的問題需要改進,“網紅局長”還有很多工作要做。
劉洪是網紅文旅局長的代表人物,以“武俠局長”的形象為推廣甘孜旅遊不遺餘力,作出了非常大的貢獻。甘孜也因此成為了網紅旅遊地,不少遊客正是衝著“武俠局長”的名氣才選擇了去甘孜旅遊。
作為甘孜當地的文旅局長,甘孜旅遊是劉洪需要守護的鍋,也是其職責所在。從這個意義上講,劉洪也有責任對砸鍋甘孜旅遊的行為堅決說不,不能讓少數人的劣跡影響了甘孜旅遊的大局。
旅遊需要推介,所以這才有了國內諸多地方的文旅局長紛紛效仿劉洪一樣出鏡,化身網紅推薦當地旅遊資源。但很顯然,一個地方的旅遊只靠“網紅局長”的推介是遠遠不夠的。
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