推進行業提質擴容
據瞭解,目前各方正多措並舉補齊短板,推進家政服務業提質擴容、規範化發展。
中共中央、國務院印發的《擴大內需戰略規劃綱要(2022-2035年)》提出,推動家政服務提質擴容。促進家政服務業專業化、規模化、網絡化、規範化發展。中共中央、國務院印發的《質量強國建設綱要》提出,在促進生活服務品質升級方面,要創新豐富家政服務,培育優質服務品牌。
地方上,河北省保定市近日發布推動家政服務業高質量發展工作方案,通過建設家政服務線上平台、打造家政創業園、培育“領跑者”企業等方式,傾力打造“放心家政”。北京市石景山區著力構建家政服務業“育人”“用工”“優才”成長鏈,開展家政服務業相關“1+X”證書試點工作,整合教育資源,開展家政服務學歷教育;推進企業信用建設,力促家政服務業規範化發展。
多位受訪人士表示,未來要大力提升家政服務業數字化水平,推動行業實現品牌化、標準化,解決服務質量參差不齊等問題。
“要加強家政服務行業發展頂層設計和支持引導,規範行業服務標準、人員管理、機構認證等,引領行業轉型升級和高質量發展。”中金公司投資總監鄧之東表示。
58同城CEO姚勁波認為,要支持家政企業應用數字化技術提高經營和管理水平。提升優質服務資源供給,加強供需匹配效率,做到服務標準化、價格透明化。打造“招募-培訓-認證-就業”完整鏈條,建立勞動者技能和收入雙提升的職業路徑,緩解有效供給不足的矛盾,著力提升勞動者職業獲得感和歸屬感,深挖人才供給“蓄水池”。
家政服務是重要的公共服務,進社區才能真正做到為居民提供“家門口”的服務。姚勁波建議,通過“互聯網家政+物業服務”等方式,創新社區家政服務供給,引導家政服務充分融入社區生活體系,推動消費規模進一步擴大、服務品質進一步提升,讓家政服務行業實現品牌化發展。(來源:經濟參考報) |