中評社北京3月19日電/據中央紀委國家監委網站報導,為支持保障市場主體健康發展,以監督直通方式實現高效監督,武漢市紀委監委開設營商環境投訴舉報直通車,搭建紀企溝通“綠色通道”,對企業、群眾反映的損害營商環境方面形式主義、官僚主義以及以權謀私、權力尋租、吃拿卡要等問題快查快辦,及時發現處理損害企業發展環境的相關問題。
在武昌區推廣試點“企碼管用”營商環境監督信息化平台,通過為每個企業生成專屬“監督碼”,實現“碼”上反映問題馬上辦,獲得企業好評。截至目前,全市通過營商環境投訴舉報直通車平台,受理相關信訪舉報69件,辦結58件,問責19人。
“項目驗收階段的測繪還有6個事項要辦,原本每個事項都要準備一叠材料、跑多個機構,現在‘一次委托’,測繪機構就主動上門服務。”在江漢區政務服務大廳“多測合一”窗口,來辦事的某企業人員高興地說。
圍繞深入推進“放管服”改革和建設一流營商環境服務窗口要求,江漢區紀委監委督促區行政審批局深入開展“清廉機關建設·清廉審批服務”專項行動,打造“多測合一”“雲幫辦”等10項為民、務實、清廉的審批服務品牌。其中“多測合一”窗口作為江漢區政務服務大廳的清廉審批品牌之一,也是全市的試點窗口,將項目立項到竣工驗收階段13個測繪工作,打包成一個全流程、全生命周期的測繪技術服務,降低辦理時限。
“體驗式”監督是該市紀委監委助推優化營商環境的一項重要舉措,能夠深入瞭解企業和群眾在辦事過程中遇到的“不暢”“不爽”,推動與營商環境密切相關的職能部門和行業提升服務質量。
“這份在你單位網站上發布的惠企惠商政策文件前年就已失效,不及時評估清理,會造成企業群眾的誤解困惑。”“你單位起草的實施方案印發同時在市政府門戶網站公開,為何本單位網站卻延遲了半年才發布?”……
近期,該市紀委監委組建的專項督導檢查組對市發改委、商務局、市場監督、經信等30個涉企重點單位,2018至今“政府信息公開”欄目公布的共613份惠企惠商惠民規範性文件進行“體驗式”監督檢查,發現一批政策公開不夠及時、公布不夠全面、發布不夠規範、更新不夠迅速等問題。
在對相關問題調查核實後,通過制發紀檢監察建議書、批評教育、提醒談話等方式,對存在的失職失責問題進行追責問責,督促責任單位按規定清理失效文件,並舉一反三對網站惠企惠商惠民政策進行全面自查,確保相關政策的發布及時準確有效。截至目前,已查實並整改處理問題29個,問責處理20人,制發紀檢監察建議書7份。 |