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銀行數字化轉型服務更有效
http://www.CRNTT.com   2023-04-06 16:59:00


 
  “農業銀行高度重視數據基礎設施建設與數據深化應用,全行在用數意識、用數能力、用數成效上邁向新階段。”農業銀行相關負責人說,一方面,實施數據中台工程。強化數據資產積累,目前該行的數據資產已覆蓋主要業務領域;同時,推進集團範圍內的數據物理大集中,夯實集團服務雲數據底座。另一方面,深化數據應用,推動智慧營銷、智慧運營、智慧風險控制建設。

  接下來,深挖數據價值、提升數據應用能力的發力點是什麼?手機銀行是重點方向之一。近期,多家商業銀行發布、推出了升級版手機銀行,希望實現個人金融服務的“千人千面”。

  “手機銀行是北京銀行數字化轉型成果的縮影。”北京銀行董事長霍學文表示,3月28日發布的手機銀行APP7.0,從七個方面進行了升級,即旅程再造、特色金融、場景生態、平台聯動、協同經營、體驗管理和安全守護,希望提供更深入、更便捷、更全面的移動金融服務。

  從“千人一策”到“一人一策”,手機銀行升級的背後是數字化運營體系的支撐。日前,北京銀行發布了“智策”零售數字化運營體系,推動運營工作實現“人工決策、數據決策、自動化智能決策”的轉變。“接下來,北京銀行將聚焦財富陪伴、遠程協同、開放生態等方面,持續加速手機銀行的迭代升級,為用戶帶來更智能、便捷、友好的數字金融服務體驗。”霍學文說。(來源:經濟日報)


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