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汽車後市場:更好滿足消費者多樣化需求
http://www.CRNTT.com   2024-01-14 16:46:38


 

  占地8000平方米的展廳內,理想、蔚來、小鵬等新能源車整齊排成一排,一撥接一撥顧客前來挑選。二手車交易中,車況信息不透明、買賣手續不方便等因素影響了消費者的最終選擇。而在這家門店,“一站式”的交易新場景,刷新了人們買賣二手車的體驗。

  門店負責人介紹,消費者既可以在門店挑選,也可以在線上下單;既可以選擇置換舊車,也可以直接購買新車,手續都能在門店完成。針對消費者擔心的車況問題,門店會對每一輛二手車做“體檢”,出具專業的檢測報告,讓消費者買得更明白、更放心。車輛交付前,門店還會再次進行整備,讓消費者享受更優質的車況體驗。

  瞭解過後,孫女士訂購了一輛新能源車。這輛車通過了涵蓋“三電系統”、車身骨架系統、車輛外觀、車輛內飾、車機系統、車輛底盤等6大板塊的300多項檢測。“白紙黑字的檢測報告讓我們很放心。如果開一段時間不滿意,還能把車退回來。”孫女士說。

  《意見》明確提出,堅持融合發展,通過線上與線下融合、傳統與新興融合以及跨領域、跨行業融合,豐富汽車後市場產品和服務,滿足人民群眾多元化消費需求。

  按照汽車市場發展的一般規律,當汽車保有量達到一定規模後,二手車市場交易往往會放量增長。商務部公布的數據顯示,2023年上半年,全國二手車交易量增長15.6%。作為汽車全生命周期承上啟下的重要一環,釋放二手車流通更大活力,有利於更好盤活汽車存量,拉動新車消費增量。
 


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