健全網絡暴力信息防護功能 完善私信規則
在遭遇網絡暴力時，《網絡暴力信息治理規定》中有哪些具體措施保護用戶的權益？
《規定》提出，網絡信息服務提供者應當建立健全網絡暴力信息防護功能，提供便利用戶設置屏蔽陌生用戶或者特定用戶、本人發布信息可見範圍、禁止轉載或者評論本人發布信息等網絡暴力信息防護選項。
網絡信息服務提供者應當完善私信規則，提供便利用戶設置僅接收好友私信或者拒絕接收所有私信等網絡暴力信息防護選項，鼓勵提供智能屏蔽私信或者自定義私信屏蔽詞等功能。
《規定》提出，網絡信息服務提供者發現網絡暴力信息風險涉及侵害未成年人、老年人、殘疾人等用戶合法權益的，侵犯用戶個人隱私的，若不及時採取措施，可能造成用戶人身、財產損害等嚴重後果的等情形，應當為用戶提供網絡暴力信息防護指導和保護救助服務，協助啟動防護措施，並向網信、公安等有關部門報告。
《規定》還要求網絡信息服務提供者及時保存網絡暴力相關證據，及時受理處理投訴、舉報。 |
