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新春走基層:貼近需求 貼心服務
http://www.CRNTT.com   2025-01-15 11:07:03


 

  常天晟2016年來到極地公園擔任企鵝保育員,從那時起,他幾乎每天和企鵝待在一起。常天晟和同事共同組成“企鵝管家”團隊,負責觀察並記錄每一只企鵝的身體、精神狀況,為企鵝的健康“保駕護航”。

  “企鵝冰雪大巡游是極地公園的冬季定制項目,巡游從12月底開始,到次年2月底結束,讓遊客與企鵝來一場美妙邂逅。今冬開始,我們拉長了巡游雪道的路線,還搭建了7層觀景台,能同時容納500名遊客近距離觀賞企鵝。”極地公園副總經理張志銘說。

  在巡游現場,記者看到,有工作人員免費為遊客提供熱姜糖水,景區還建設了“極地暖屋”,專門為觀看企鵝巡游的遊客提供取暖服務。“春節將至,客流量越來越大。大家來自天南海北,每個人的需求各有不同。只要我們考慮再周全一點,就能為遊客提供更貼心的服務。”張志銘介紹,這個冬天景區客流量較上一年增長20%,冬季園區各類表演增加場次近150場。

  作為國內最早開發冰雪旅遊的城市,哈爾濱一直是人們冬季出游的熱門目的地。哈爾濱市文旅局統計數據顯示,2024年11月1日至2025年1月7日,全市累計接待遊客同比增長18.6%,其中入境遊客同比增長65.7%。“哈爾濱將用‘冷資源’激活‘熱經濟’,持續推動冰雪旅遊高質量發展。”哈爾濱市文化廣電和旅遊局局長王洪新說。


  新疆交投瑪依塔斯防風雪搶險基地主任游海強——

  “讓大家回家的路更通暢”

  呼嘯的大風裹挾著積雪從山谷而來,一路經過戈壁灘,來到G3015奎塔高速,被護欄阻擋,積雪打著旋兒落在公路上,沒多久就積了將近10厘米厚。 


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