出新招、亮實招
擦亮服務保障“金招牌”
在萬州區退役軍人服務大廳，退役軍人可以在聯辦服務窗口“一站式”快速辦理退役返鄉報到等手續，幫辦代辦服務專員會主動上前服務，協助退役軍人完成信息填報、資料上傳等相關流程，讓退役軍人辦事“最多跑一次”。
從“來回跑、多頭跑”到“最多跑一次”，依托數字化轉型提升退役軍人服務保障質效。近年來，重慶市退役軍人事務系統積極融入數字重慶建設，構建退役軍人工作數字資源新體系和數字管理新模式。目前，“社會·渝悅·退役軍人服務”應用已獲批納入數字重慶建設重大應用“一本賬”，退役軍人服務“一件事”數字化服務體系基本形成，服務效率提升70%以上，線上辦理率達90%。
亮眼成績體現了重慶市退役軍人事務系統用心用情為退役軍人做好服務保障的責任擔當。如今，面向退役軍人的暖心舉措越來越多、服務保障越做越好：推動服務保障精準化，做好“一對一”關愛幫扶，利用退役軍人關愛基金、解困專項補助資金等，幫助困難退役軍人及重點撫恤對象解決困難；推動服務保障常態化，建成服務中心（站）1.2萬餘個，增強基層服務能力，將服務保障的觸角延伸至村（社區）；推動服務保障多元化，“跨省建站”異地服務、智慧軍休養老、功臣模範異地療養等工作走在前、見實效。
辦實事、求實效
畫好尊崇尊重“同心圓”
從在家門口懸掛光榮牌到評選重慶市“最美退役軍人”，從開展立功受獎送喜報活動到組織開展英烈精神宣講活動……重慶市退役軍人事務系統將對退役軍人的優待尊重落實在行動中，全社會尊崇軍人職業、尊重退役軍人的氛圍日益濃厚。 |
