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| 資料圖：飛機起飛前，乘務員精心布置機艙。 |
中評社香港8月31日電／秩序是人類社會重要的價值。近年中國各地機艙裡發生的大小風波不斷，乘客與機組、乘客與乘客間的爭議時有發生。機艙成為觀察中國秩序文明的很好場所。
美國《星島日報》8月27日載文《從機艙觀察中國秩序文明的所在》，文章說，機艙是個格外強調安全的封閉空間。研究表明，人們對安全的關注越高，便越看重秩序的價值。這也就是為什麼一趟飛行會涉及各種規則，機組會不厭其煩地強調各種規矩。比如每當起降，空乘會通知拉起飛機窗口的擋板。這是為方便乘客觀察機外情況，遇有意外發生可及時通知空乘。
在需要高度安全感的機艙環境中，這些細微的規則除應對微乎其微的意外情況外，更重要的價值是向乘客傳達一種安全感。這正涉及一種微妙情緒——人們之所以感到安全，是因為看上去是安全的。假想一下，若你登上一架飛機，機組幾乎沒有規則意識，這也“沒事”、那也“可以”，這樣的旅途估計得心懸一路。
作者曾目睹一起醉漢在機上鬧事的事件。機長決定把他趕下飛機，地面警察接警後上機，卻任由醉漢和空乘繼續爭執衝突。這時乘客看不下去了，原本針對醉漢的怨氣轉移到了警察身上。這個微妙的情緒轉移顯示，人們既惱怒秩序的破壞，也反感不嚴格處罰秩序破壞者。 |
