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| 營員參觀阿里巴巴總部展示廳（中評社 束沐攝） |
有台灣學員問，為何餘額寶等功能無法向台灣民眾開通。蔣芳表示，目前這是政策因素所致。她解釋，由於金融是一個國家的命脈，所以政府對不同產品可以在哪些群體中開放都有所考慮，但她也認為，大陸政府現在不斷調試自身的想法，試圖跟進發展動態，而阿里巴巴也願意與政府保持溝通和協調。
日前馬雲在美國曾表示“阿里巴巴沒有競爭對手”，當時在場的蔣芳對此特別做出了澄清。她說，媒體對馬雲的這句話有所誤解，她還原了當時的情景：主持人問馬雲誰是阿里巴巴的競爭對象，是亞馬遜還是騰訊？她解釋，馬雲當時之所以做出那樣的回答，是因為他認為這兩個都不可以稱為競爭對手，並不是說阿里巴巴“沒有競爭對手”。
不過，蔣芳也坦言，團隊發展之初會選擇一個比較大的超越目標，但當自己真的走到最前面，進入無人之境的時候，反而會感覺比較痛苦。她透露，雖然馬雲已經從CEO位置退下來已經三年了，但他的工作量一直沒有減下來，也沒有個人時間。她介紹，馬雲目前最重視三項工作：第一要幫助阿里巴巴打造一個具有創造力的大環境，第二是讓阿里巴巴培養的人不能喪失理想、變得很現實，第三是凝聚對未來的願景。她表示，馬雲提出的一些願景，團隊往往覺得達不到，但領導都會硬拉著大家去挑戰，因為只要領導鬆一口氣，整個公司都會懈怠下來。
談及對年輕人創業的建議，蔣芳說，不一定每個年輕人都適合創業。如果創業，首先要為失敗做準備，不能只是為成功做準備。她回憶2年前去美國訪問，與矽穀最著名的孵化器負責人交談的對話。她說，該孵化器負責人表示，他們來到韓國、中國大陸和日本考察後發現，有些年輕人創業並不是為了讓這個項目持續下去，而只是為了眼前的利益和個人的財富。因此蔣芳告誡青年創業者，如果想要從事一項有影響力的事業，內心只想著自己是不行的。
還有台灣營員關心阿里巴巴對人才的標準，蔣芳用“聰明、樂觀、誠實、自信”四個詞語來概括，她認為，無論社會如何劇烈變化，這四點素質仍然是對人才的基本要求。她表示，阿里巴巴從不問英雄來路，出身背景如何都是無所謂的。
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