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| 一位台籍導遊好友要來靈堂上香，不過沒有找到，鄭文燦證實是台籍與陸籍罹難者靈堂是分開。（中評社 黃文杰攝） |
他解釋，因為家屬都很低調，沒有接受媒體的採訪，只代表桃園市政府致贈新台幣30萬元的慰問金給導遊的家屬，希望家屬能夠面對不幸的意外，能夠平撫心情，我們將協助辦理後事。
媒體詢問，罹難者什麼時候回去？
鄭文燦表示，他了解海旅會與台旅會正在協調，應該在7天之內完成火化跟告別的儀式，至於詳細的時程表，可能要由海旅跟台旅兩會協調後才能確定。
他說，以地方政府的立場，盡量給家屬最大程度的支持與方便，處理這次重大意外，一定是要將心比心、感同身受，這是唯一的態度及原則。
鄭文燦表示，台籍家屬也都希望能夠查明真相，因為這次火勢來的很快，是不是在遊覽車的設備，或安全管理上有任何問題，這是由檢察官勘驗後查明。政府應該盡最大力量查清事情真相，將來對於遊覽車管理，不只是機械設備上，有很多電子設備、電路方面的管理，也應該要加強。 |
