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| 針對少數文明素質尚待提升的大陸遊客，恐怕必須要反思，這樣的衝動是否是正確的？有沒有必要搞到如此不歡而散的地步？ |
中評社台北2月18日電（評論員 劉性仁）日前發生中國大陸三位遊客在澳門發生與導遊衝突之令人遺憾事件，旅客外出遊玩的衝突由香港蔓延到澳門，繼安徽遊客與香港女導遊“互毆”並索賠後，澳門亦也發生3名遼寧遊客毆打導遊事件，澳門當局雖已將事件通知大陸公安局，也有了一定程度的處理。但針對少數文明素質尚待提升的大陸遊客，恐怕必須要反思，這樣的衝動是否是正確的？有沒有必要搞到如此不歡而散的地步？
針對每一位出外的遊客，都必須先具備文明認知，瞭解自己是一個現代文明社會下的一位行動者，然後不管是自願還是被迫都應該落實文明精神，從自身做起，藉以替自己及國家做好文明形象宣傳。無論世界各地所有出外旅遊的遊客，不管在國內或國外，都應該身肩替國家或當地代言的任務，特別是千萬不要形成不良的刻板印象，否則非但被列為不受歡迎之臭名，不只是自身將面對刑罰的究責，所賠上的無形損失，更是個人所無法承受之重。
對於此次衝突事件，首先，關於陸客幾起在港澳地區所發生的衝突事件，必須釐清幾點觀念：
其一、發生衝突之不肖遊客，畢竟是屬於少數，不能因為少數人而賠上了整體的形象，衝突事件純屬個人修養行為，因此外界沒有必要因此而渲染擴大，作為政治利用的工具；或是產生因害怕衝突而拒絕開放觀光之過度心理及行為，而應該有正確的認知及完善解決衝突的機制，之所以會發生衝突，不外乎是來自於雙方認知不一，或是語言溝通不良所造成的；
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