另外，張起淮認為，儘管機長有權拒絕乘客登機，“但機長的權力是在法律法規和行業標準允許的範圍內，否則就是錯誤的”。而該航空公司的行為，已經給吳女士的母親造成了一定損失，“航空公司應該有合理的解釋，對乘客的時間和經濟損失進行賠償，並賠禮道歉。”
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並非孤例
老年人乘機需統一標準
實際上，吳英的母親並非唯一一個遭遇這種問題的老年乘客。記者在網上搜索發現，有不少網友咨詢八九十歲老年人乘機有何特殊要求。而對於這一問題，卻缺少準確的答案。此前的10月份，在陝西西安，甚至一位62歲的老人登機前被要求開健康證明。
而在各大航空公司之間，對於老年乘客乘機是否需要開健康證明，多大年齡以上的老人需要開健康證明等，不同的航空公司也有不同的回答。部分航空公司確實有要求70歲以上老人乘機購票前須出具健康證明的情況。
也有的航空公司表示，該公司沒有對70歲老人購票時，硬性規定必須出示健康證明，對乘客年齡也沒有限制。但為了保證旅行安全，建議最好攜帶近期健康證明，包括心電圖、血壓值等身體情況證明，也提示老人應該在家人的陪同下出行。
一位某航空公司航班機長對記者表示，目前國內相關法律對老年乘客乘機缺少統一標準，而各家航空公司飛行手册中對此的要求也很模糊。“我們都不是醫學專家，遇到老年乘客很難鑒定健康狀況，最保險的就是要求出示健康證明。”
然而，這位機長也認為，在國內開具健康證明“是很複雜的事情”。“機場沒有資質開證明，這就肯定會延誤航班。”他說，自己經常執飛新加坡，“新加坡機場可以現場開健康證明，但國內如果想達到這樣，還很漫長”。
（來源：《華西都市報》） |
