前些年，文明創建的主要受益者是城市居民，從去年初開始，寧波市讓文明創建更廣泛地惠及農村群眾，首次提出了建設以“道德高尚心靈美、文化豐富生活美、社會和諧鄉風美”為主要內容的“三美鄉村”建設。活動推出後深得民心，許多地方開展了“好媳婦”、“好婆婆”等評選活動，引導大家爭當好人；各地還廣泛利用中秋、國慶等重要節慶日，開展啟蒙禮、成人禮等活動，引導農民知禮守禮、傳承美德。
寧波市還探索建立政府購買社區公共服務機制，制定出台了《關於推進政府向社會組織購買服務的實施意見》，採取項目購買、公益創投等方式，支持各種社會組織、專業機構參與社區服務，承接政府部分事務性工作，給居民提供個性化的服務。針對台風暴雨等天災，去年，寧波市財政出資3800萬元，為全市常住居民提供6億元的巨災風險保障。
三年來，寧波市公共文化服務水平突飛猛進。2013年以來，寧波市按照“農村文化綜合體”的要求和“文化地標、精神家園”的定位，推進農村文化禮堂建設，目前建成文化禮堂600多個，寧波市很多農村成了讓人“看得見山水、記得住鄉愁”的地方。不僅要讓居住在鄉村的人記得住鄉愁，也要讓居住在城市的人在記憶中留下一些浪漫的故事。去年冬天，寧波市推出了首屆市民文化藝術節暨惠民文化消費月活動，33項市級文化活動和百餘項縣（市）區級活動輪番上場，讓市民享受了一次長達兩個月的文化盛宴。在去年舉行的全國現代公共文化服務體系論壇上，寧波市的工作經驗被推廣。
在文明創建中，寧波市各地、各部門始終將群眾利益放在第一位，千方百計整合資源，讓群眾受益，當群眾的利益和機關事業單位的利益發生衝突時，群眾優先！去年，寧波市江北區孔浦街道社區衛生服務中心周邊交通擁擠，醫院內車位有限，來就診居民停車困難。醫院安排職工將車輛停到由附近臨時拆遷地塊改造的停車場內，騰出中心內部停車位方便就診居民停車。
為了鞏固文明城市創建成果，寧波市建立了許多常態化的機制。為了防止“學習雷鋒一陣風，三月來了四月去”，2013年，寧波市制定下發《關於推動2013年學雷鋒活動常態化的意見》，要求各地在學校、社區、企業、窗口單位、市直機關開展學雷鋒活動。渣土車偷偷傾倒渣土，管理部門難以查處，城管部門充分利用已建成的渣土運輸車輛GPS監管系統、高清攝像頭等先進技術手段，嚴密監控渣土車輛運行軌跡。網吧管理是個老大難問題，近年來，寧波市文化廣電新聞出版局、市市場監督管理局等單位，在積極推進網吧連鎖經營同時，加強監督檢查，提高網吧管理常態化水平。
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