主持人：關於簡化流程這一塊我們有哪幾條？
阮文廣：簡化流程我們涉及幾個方面，第一條，用文字來講就是“實行戶口申報事項一地辦理”，用我們現在比較時髦的話講就是戶籍管理的一站式服務，讓老百姓在辦戶口過程當中到戶籍業務相關地去辦理、提出申請以後，只要手續齊全，內部的審批流程由我們公安機關內部做。就是老百姓只要到一個窗口就夠了，所以我們叫一站式服務。
一站式服務。這裡有四層意思，一層意思，對不需要調查的，戶口申報的相關資料齊全的幫他當場辦理。第二層意思，需要審核的、上級審批的，我們受理以後公安機關內部流轉，內部審批，然後老百姓只要到一個窗口，送進去材料以後，在一個窗口出來，進出同一個窗口。第三個層面就是說對在辦理手續過程當中相關手續材料不齊的，我們要求進行一次性書面告知，不僅是口頭告知，就是說一次性告訴你什麼資料不齊。第四種情況，確實做不了的我們要解釋清楚。記得我們基層有個民警總結了三句話我認為很符合我們這個一站式服務的舉措，就是“能夠辦的事情以最優的服務辦好；難辦的事情，需要協調的，我們協調相關部門，協調公安機關內部、外部相關職能部門；確實不能辦的做到解釋清楚，解釋好。”這是我們一站式管理當中簡化。
簡化辦事程序的體現在這裡。簡化辦事程序其他還有比如像我們申請網上戶口遷移。以前我們推出的網上遷移服務只限於縣級市、縣範圍裡面遷戶口，包括我們杭州城區範圍的遷戶口，就是遷出遷入，只要到遷入地就可以了。我們這次推出的是大市範圍，就是說地級市範圍的遷進遷出只要到遷入地就可以了。在我們這個技術條件允許，業務保證流程允許的情況下，下一步我們可能還要推出省範圍裡面遷進遷出只要在一地辦理就夠了，這個我們還要逐步實施。這是第二條我們涉及到簡便方式。
還有我們這次提出來臨時身份證的簽發，我們誇張地講叫做“立等可取”，按照國務院的有關臨時身份證的簽發三天以內辦結，現在我們基本上能夠做到“立等可取”。解決什麼問題，原先我們老百姓到派出所辦理身份證，要到派出所申請，然後要派出所的人或者當事人拿著相關資料到縣區公安機關辦臨時身份證，然後辦理臨時身份證也不是說到了以後馬上可以辦，要等到八個人齊了以後再給你制。現在我們就是在派出所裡進行網上審批，在派出所當場辦理，有一個辦一個，這樣可以節省很多的時間，這是我們在辦事程序上簡化。這就是我們提出來的審簽跟發放相分離。原來我們在90個縣市區製作臨時身份證的設備就可以了，現在我們每個辦事場所都要臨時身份證的設備，這會給老百姓提供一些方便。
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