一、香港人質無辜喪生 悲劇本可避免
1、解救過程存疑 香港旅遊團喋血馬尼拉
2010年8月23日將永遠成為港人的黑色記憶。當天，菲律賓首都馬尼拉發生有史以來最慘烈的槍手血洗香港旅行團事件：一個包括20名香港旅客的馬尼拉4天旅行團，上午9時許在游覽馬尼拉市中心的“國父黎刹紀念公園”後，突遭一名離職警官持M-16衝鋒步槍劫持在旅遊巴士中，槍手與警方對峙幾小時後在車內爆發槍戰，最終以流血收場。
雖然槍手最終飲彈身亡，但最少8名香港遊客無辜陪葬，包括一名英勇救人而犧牲的男子及3名據說被狙擊手誤殺的遊客。消息傳來，全港震驚。（上海《新民周刊》）
全世界的觀眾通過電視直播目睹了這場由劫匪與人質，警察與混亂，槍戰和流血交織而成的悲劇。旅遊車上的司機魯邦後來回憶，直到天黑，門多薩都表現得很平靜，沒有說過殺人等威脅字句，對人質的態度也很溫和。門多薩甚至還曾對人質們表示歉意。菲律賓當局更一度稱，對能夠不流血解決事件感到非常樂觀。但入夜後，形勢急轉直下。逃出生天的香港人梁太太事後含淚回憶到，車內的人質戰戰兢兢了11個小時，菲律賓警方卻遲遲沒有展開實質性的營救。一位香港上班族憤憤地說，“看完電視，我認為這綁匪殺人完全是警察一步一步逼出來的。”（上海《第一財經日報》）
2、菲警多重失誤 槍手弟弟被捕激化事態
馬尼拉警方負責人認為在事件中警方“遵循了正確步驟”，“正確步驟”確實是有的，比如警方派出談判專家與綁匪周旋，以摸清綁匪的底線及搜集車內被扣留者的信息；比如向綁匪釋放一些善意，給車子送上水、食物甚至汽油；比如滿足綁匪的一些要求，替綁匪向相關部門遞交複職申請等。然而，繞不開的問題是：為什麼種下了這麼多的“正確步驟”，收獲的卻是一個甚至包括綁匪本人在內的所有人都不願看到的“不正確結果”呢？（廣東《南方周末》）
一位香港飛虎隊前職員接受香港媒體的採訪認為，菲警方至少有兩個機會可以拘捕槍手。一次是槍手站在旅遊巴士門口與車上人員對談，因為槍手與人質有一定的距離，完全有可能擊斃對方。另一次是當地政府送食物給槍手及人質的時候。這個階段可以派神槍手就近擊斃他。
菲律賓警方的解救行動還有其他不足之處：一是在無法知道人質狀況的情況下發起強攻，引發槍戰，嚴重危及人質安全；二是警方心態過於急躁，當已經錯失擊斃槍手的良機時，就應該採取拖延策略；最後，在談判告失敗之時，強攻所花費的時間持續過久。若按照香港警員的標準，如果強攻就應該用塑膠炸藥在幾秒內將車門炸開，然後將槍手制服或擊斃。而一位美國的警察也認為花了半個多小時才打開車門顯示了菲律賓警察沒有受到足夠的應急訓練。（上海《東方早報》）
門多薩的弟弟格裡高里奧也在幫著協調門多薩與警方之間的談判。格裡高里奧也是警察，他攜帶著自己的配槍靠近旅遊車，但立即被警方逮捕。在被拖離現場時，格裡高里奧有些激動，他呼籲菲總統給予幫助。司機魯邦說，門多薩通過車裡的電視直播看到了這個全過程，情緒立即變得激動起來。菲總統阿基諾三世後來說，這次人質事件演變為如此結局，一個重要的原因是媒體從頭至尾都對事件進行電視直播，而門多薩可以從旅遊車的電視上看到直播，這使他對警方的行動了如指掌。
在電視上看到弟弟被捕後，門多薩與廣播電台通了電話，他兩次重複說，如果警方要逮捕他的弟弟，他就將朝人質開槍。警方官員傑拉爾德。迪說：“門多薩起初非常合作，我們並不認為他會殺死人質……他的弟弟格裡高里奧被捕觸發了殺機。”（廣東大洋網）
3、無視人質安全 菲國警方棄談判動強攻
菲律賓社會治理難稱良好，馬尼拉更是被稱為“亞洲綁架之都”。僅今年上半年，全國就報告了56宗綁架案。可見菲律賓警方並不缺少實戰的機會，但為什麼就沒有在實戰中學習，在學習中長進，發展出一套以保衛人質生命安全為最高目標的營救戰略戰術呢？以血淚書寫的錯誤怎麼會一次又一次重演？（廣東《南方周末》）
沒有能夠有效的利用談判手段來解救人質，是這次行動最令人遺憾的地方。這次事件，劫匪表示願意通過談判和平解決，而且釋放了10名人質。但菲律賓警方從上到下，都對談判不積極，甚至拒絕談判，有關部門拒絕了他複職和見記者的要求，進一步激化了劫匪情緒，這在國際反劫持史上是少見的。（北京中國廣播網）
一個國家處理一個簡單的刑事劫持案件，竟然是如此水準，讓我們不得不懷疑菲律賓處理昨天的事件時是否盡力。透過菲律賓警方等政府部門拙劣的表現，我們看到的是菲國政府對他國公民生命的漠視。
先前，菲律賓總統府發言人裡基表示，總統府不會與劫匪談判，因為“這樣會助長劫匪的囂張氣焰”。在國際社會，政府不與恐怖分子談判已是常態。恐怖襲擊無關，應屬一場刑事案件。而劫匪提出的要求，不過是複職和賠償損失。這與二十位異國公民的生命相比較，孰重孰輕？一個稍具常識的普通人都可以作出正確的判斷，但這個國家的領導人的做法讓人憤怒！而打擊“劫匪的囂張氣焰”的代價，卻是我們9名同胞的生命！（廣東《南方日報》） |
