第三十四條 軍隊機關、單位和人員在受理辦理信訪事項中，有下列情形之一、造成嚴重後果的，對機關、單位給予通報批評、責令限期改正；對負有責任的領導人員和直接責任人員，按照有關規定給予批評教育、責令檢查、誡勉、組織調整或者組織處理；構成違紀違法的，依紀依法予以處理：
（一）未按規定登記、轉送、交辦、督辦信訪事項的；
（二）對屬於職責範圍的信訪事項不予受理，或者未在規定期限內書面告知信訪人是否受理信訪事項的；
（三）推諉、敷衍、拖延信訪事項辦理，或者未在規定期限內辦結信訪事項的；
（四）對事實清楚，符合法律法規或者軍隊有關規定的投訴請求未予支持，對改進工作、完善政策等建議重視不夠、落實不力，導致問題長期得不到解決的；
（五）對可能影響部隊和社會安全穩定的重大、緊急信訪事項隱瞞、謊報、緩報，或者未依法及時採取有效措施、處置不力，導致事態擴大的；
（六）對待信訪人態度惡劣、作風粗暴，在處理信訪事項過程中吃拿卡要、謀取私利，損害軍民關係、官兵關係的；
|
