中評社北京7月28日電／7月26日中午，麥當勞美國冰淇淋機被指奶油凹槽發黴一事在國內網上廣泛傳播，麥當勞中國回應南都記者，此事是假新聞，且與麥當勞中國無關，並稱，當天晚上麥當勞中國總部突擊抽查了部分餐廳，結果顯示，冰淇淋設備的各項指標符合麥當勞相關標準。7月27日，南都記者走訪廣州市場，注意到門店開業期間，有麥當勞店在著手清洗冰淇淋設備。此外，受此事影響，麥當勞股價出現近2%的跌幅。
事件起因
麥當勞美國冰淇淋機凹槽發黴？
昨天，一則關於麥當勞美國冰淇淋機的消息在國內網上發酵。該消息稱，在近日，一名自稱曾在美國路易斯安那州麥當勞兼職5天的美國大學生N ick將其拍攝的麥當勞後廚冰淇淋機器後蓋的奶油凹槽照片傳上網絡，並引起瘋轉，而引起瘋轉的原因是其拍攝的奶油凹槽發黴了。
消息還稱，N ick發現問題後，趕緊找經理詢問，但經理表示，“現在大夏天冰淇淋生意這麼好，人們排隊買，做都來不及，哪有時間去清理！”N ick提出自己可以在下班後清理，結果經理又以“下班後得給加班費”為由拒絕讓N ick清理。和經理大吵一架後，N ick第二天就收到了辭退信，氣不過的他把這事發在了推特上，想提醒大家以後別吃麥當勞的冰淇淋。
國內還有些消息稱，此醜聞導致26日麥當勞股價午後大跌，麥當勞CEO SteveEasterbrook召開緊急會議，承認麥當勞面臨史上最大公關危機。並有報道稱，此事引起美國主流媒體關注，目前，美國食品安全局（FDA）也已經介入調查。
企業回應
事件與中國無關
為免事態擴大化，麥當勞中國連發兩次聲明給南都記者，麥當勞中國7月26日晚11點多發來的聲明稱，已關注到網絡上出現的有關美國冰淇淋機的轉載信息，麥當勞美國仍在調查事件的真實性。並稱，在中國，麥當勞餐廳使用的冰淇淋設備，每天自動定時加熱消毒，所有零配件定期清洗消毒並按時更換。
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