“達芬奇”不僅在家具身份上造假,同時利用廣告宣傳、“達芬奇”網站進行虛假宣傳,銷售人員則大肆忽悠消費者。“達芬奇”官方網站介紹,達芬奇家居股份有限公司2000年在上海成立,創始人是公司總經理潘莊秀華,經過十一年的發展,現已成為亞洲規模最大、檔次最高的家具代理公司,多次獲得由《胡潤百富雜誌》頒發的“最受富豪青睞的家具品牌獎”。目前總公司在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、香港等地都設有分公司和專賣店,代理銷售的家具有卡布麗緹、珍寶、好萊塢、阿瑪尼、範思哲、芬迪和蘭博基尼等100多個品牌,這些品牌都是家具中的“國際超級品牌”。在展銷會和專營店,銷售人員則極盡忽悠之能。例如,北京達芬奇專賣店店長趙某不僅一再強調“這裡銷售的卡布麗緹家具100%都是意大利生產的”,而且說家具上漂亮的雕花使用的原料是一種叫白楊荊棘根的名貴木材,這種木材只有意大利的一個偏僻小鎮才有。卡布麗緹公司負責人卻證實,他們(指“達芬奇”)生產家具上的雕花並不是實木雕刻的,而是由一種特殊的樹脂材料做成的。
“達芬奇”還涉嫌價格欺詐。“達芬奇”銷售的所謂“國際超級品牌”家具,銷售價格奇高。一個“卡布麗緹”酒櫃標價17萬元,一個電視櫃標價18萬元,一套沙發30多萬元,一張單人床賣到10多萬元,雙人床30多萬元……然而,長豐家具公司的總經理彭傑說,達芬奇專賣店賣到30多萬的雙人床,在他們這裡只需要3萬元左右。就是這樣天價家具,許多竟然是不合格產品。北京唐女士花280多萬元從達芬奇專賣店購買了40多件家具,但這些昂貴的家具一進家門,就散發出強烈的刺鼻氣味,那張價值10多萬元的單人床,合同中約定的尺寸是1米5,實際送來的卻只有1米2,找“達芬奇”專賣店的工作人員溝通時,竟然被告知“國內的尺寸和國外的尺寸是不一樣的”。她將從購買的床和電視櫃等家具送到國家家具及室內環境質量監督檢驗中心進行檢測,結果有三項不符合國家標準,電視櫃使用的材料是密度板並非實木,被判定為不合格產品。
“達芬奇”以國內加工的家具冒充意大利進口高端品牌家具、售賣高價的欺詐行為,受到眾多網友、各級消協和業界人士普遍譴責。中國消費者協會副秘書長董祝禮表示:達芬奇家居公司把不合格的產品出售給消費者,並且偽造國際名牌,以次充好、以假充真的行為,涉嫌違反《消費者權益保護法》,對消費者構成欺詐。中國家具協會理事長朱長嶺、北京家具行業協會副會長兼秘書長於秀蘇均表示,誠信經營,是每個家具人應當具備的基本要求,堅決反對各種形形色色的市場欺詐行為,以假亂真、以此充好的現象應該受到行業譴責與抵制,市場監管部門應負起責任,堅決打擊不法行為。
7月11日,“達芬奇”給《廣州日報》發去聲明,仍強調:“達芬奇在國內銷售的意大利品牌家具,均為在意大利生產並原裝進口至國內”,並表示計劃在本周三召開新聞發布會,介紹達芬奇在國內的運營以及銷售情況。誠信是企業發展之本,面對已經披露出來的事實和社會質疑,“達芬奇”如何自圓其說,我們拭目以待。(時間:7月13日 來源:紅網) |