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深航總裁李昆在2007年深航工作會議上提出“創建深航羅盤管理模式,打造五星級航空運輸企業,做特色航空的領跑者”。出身南航副總裁的李昆業務能力極強,在深航變局後臨危受命,全面主持深航工作。 |
中評社香港1月3日電/2009年11月30日,內地最大民營航空公司深圳航空公司(“深航”)幕後大老闆李澤源被調查引發業界地震,國航的火線介入和深航雄厚的根基避免了一場危機,從事態之初民航局、地方政府的表態,到近日工商銀行率先向深航伸出“橄欖枝”,深航有可能因禍得福,在消弭管理隱患的同時,有望迎來發展的第二春。不過深航變局帶來的影響深遠,民營航空或將被“國進民退”的浪潮淹沒,中國航空界市場版圖因此重新規劃。
大公報報道,深圳航空公司於1992年11月成立,且被譽為深圳的名片,由於毗鄰港澳和以深圳這個移民城市做大後方,深航一直是中國航空界的“績優股”。目前深航已躋身全國第五大航空公司,主體有84架飛機,總資產超過200億元(人民幣,下同)。投資成立並控股翡翠貨運航空、鯤鵬航空、昆明航空等多家子公司。2007年前,保持著連續15年盈利的紀錄。
超常規發展 帶來隱憂
一如這幾年內地大多數企業的經歷,特別是像深圳這樣企業創新精神、開拓精神比較顯著的城市,深航被有關部門當作樣板經歷了改制過程。2005年5月,深航轉讓股權,兩家民營公司深圳匯潤投資有限公司和億陽集團以27.2億元的價格通過競拍,獲得深航65%的控股權,深航由國有企業變身成為中國最大的民營航空公司。
深航的這次股權轉讓一直被質疑有暗箱操作的成分,這也為後來深航幕後大老闆被調查埋下了伏筆。但不能否認深航作為民營航空公司充分發揮了快速決斷,超常規發展的特質和靈活性。
幾年來,深航一直在全國布局中展現出後生可畏的野心。作為深航的管理層,在2007年就開始了一系列的布排,比如請國際上著名的蓋安德戰略諮詢公司做了“369”方面的戰略建議方案;請美世諮詢作了人力資源方面、特別是薪酬方面的詳細方案;請羅蘭貝格做了品牌方面的戰略諮詢。深航在2007年曾經發起大規模的管理研究探索活動,這個被命名為“羅盤管理”的全員探索活動,據說牽涉了深航集團的各個單位。而其階段性的成果也引起了管理學界的關注,並榮獲了“哈佛商業評論”首次設立的“管理行動金獎”,在2008年被評為“2007年度全國十佳企業管理案例”。
這些實踐在內地航空公司都是開創性的,至少在表面上,深航的形象和規模都發生了很大變化。“民營化”體驗使得深航具有了超出一般國有航空公司的“生存服務”意識。
但在這種超常規的發展中,“人治”成分作為民營企業的共性在深航仍然存在,特別是現代管理方面仍待加強。航空業本就是一個燒錢的行業,由於發展速度過快,深航需要大筆的資金支持,熟知深航內部運作的人稱,儘管深航這幾年一直處於贏利狀態,但掙來的錢遠遠不夠擴張需要的數目,給深航提供貸款支持的銀行也暗自擔心哪一天會收不回來錢。
深航的突發事件,帶有一定的負面效應,但這種意外的“剎車”,為深航的轉型和科學管理爭取了緩衝的時間,接下來的一系列變化表明,利空已經變成利多,深航開始理性回歸。
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