有望實現刷卡購票
目前的人工售票,仍以現金方式進行交易。在自助售票機上,除了現金購票的方式外,還有刷卡購票的功能,但該功能目前仍未使用。
本次“升級”的火車票售票系統中,新增了POS機或儲值卡支付的交易明細表。也就是說,“升級”後的火車票售票系統中已經增加了刷卡購票的功能(刷銀行卡或提前充值可乘坐火車的儲值卡),未來旅客就可以刷卡購票。
同時,“升級”的火車票售票系統還合併了窗口訂票、電話訂票和互聯網售票三種渠道的訂票管理。這說明,未來還將實現互聯網購票的訂票模式。此前,鐵道部有關負責人曾表示,鐵路網上售票系統正在積極推進中。
車次餘票快速查詢
目前,旅客在購票時,售票工作人員必須根據旅客的乘車時間、所需車次、目的地進行反覆查詢。
如,旅客要購買一張11月1日北京到南京的D31次的車票。售票員需將旅客的需求輸入售票系統中查詢,得知這趟車是否有餘票。如果該趟車的車票售完了,旅客要選擇其他車次的車票,則需要再次輸入內容查詢,這樣就顯得很麻煩。
“升級”後的售票系統則簡化了這一過程,只要旅客報出乘車日期、車次、出發地及目的地,售票員依次輸入信息後,售票系統就會彈出“車次餘票快速查詢”窗口。該窗口上會顯示:席別(座位的檔次)和車票的總數。這樣,每趟車次餘票的數量就一目了然,從而節省了以往售票過程中重複的過程,大大縮短售票時間。
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