中日戰略互惠關係的建立需要以雙方的戰略互信為基礎。中國與日本作為近鄰不能不打交道，兩國的自身發展都需要穩定的周邊關係。中日之間日益緊密的經濟聯繫並沒有帶動戰略互信的加深，這既是近年雙邊關係的新特點，也是新問題。雖然外交上的突發事件不可能消除長期以來已經建構的雙邊經濟關係，但一定會傷害或阻礙關係的正常發展。
縱觀中日關係的發展歷程，在處理雙邊關係上，政治領導人的外交引航作用至關重要，中日關係上無論成功的經驗還是挫折的教訓，都印證了這一點。外交問題要通過成熟的外交途徑和手段及時處理，而不能將其置於民意情感中放任自流，政治領導人尤其需要謹言慎行。中日關係上存在釣魚島領屬爭議和海洋劃界等敏感問題，兩國領導人之間應及時就突發事件進行溝通與協商，同時，雙方應建立爭議地區的中日共同管理機制和危機處理機制。中日雙方可以協商建立應對突發事件的溝通機制，並使該機制常態化運作。
民意情感的形成基礎是多方面因素構成的，其中媒體起著最突出的作用。在應對中日雙方突發事件中，控制民族主義情緒，防止雙方情感化對立，事關中日關係正常發展和地區安全的大局。媒體的過激話語表述和不全面的選擇性報道，影響了社會廣大讀者對事件真實性、客觀性的了解；媒體特殊“權力”的不當行使，實質上是對讀者客觀地判斷事物的權利的剝奪。建議中日雙方的媒體之間開展“媒體權力的限度和社會責任”的公開討論。希望通過公開討論，促進媒體自律性的提高。
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