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企業形象成為中資企業全球化罩門?

http://www.chinareviewnews.com   2011-06-17 08:56:40  


彭博商業周刊去年公布的2009年世界百大科技公司,中國的比亞迪名列第一。
  中評社香港6月17日電/ 美國《世界日報》6月15日載文《企業形象 中資全球化罩門?》,摘要如下:

  中國近30年的經濟快速成長,已讓她躍升至世界第二大經濟體。近來日本因地震而引發的核災,對原已陷入泥淖的日本經濟無疑雪上加霜,加上近年美國經濟不景氣,因此,中國從世界工廠轉變為世界經濟火車頭似已為期不遠。

  而從追求自身經濟發展,到在世界經貿體系中扮演舉足輕重角色,中國企業值此轉型期,如何從量的優勢過度到質的優勢,易言之,如何從偏重亮麗的銷售數據,轉變為追尋消費者長期認同與忠誠度,是中國企業在現階段發展中所應思考的課題。

  彭博商業周刊去年公布的2009年世界百大科技公司,名列第一和第三的是中國的比亞迪(BYD)及騰訊 (TENCENT) ,但這兩家公司的國際知名度卻遠不及排名第二和第四的美國蘋果(APPLE)和亞馬遜公司(AMAZON),顯示中國企業在放眼世界,邁向全球化的道路上,迫切需要良好企業形象的加持。

  所謂企業形象,主要指的是企業經由與其利益相關者以及其所運作環境之間的互動,呈現出特質,而在廣大消費者心中留下的印象。因此,企業形象的建立,並非由企業主導,而是源自於企業將其目標、優勢與願景不斷與外界互動交流的結果。

  企業應能緊抓時代或社會的脈動,快速反應調整,甚或創新引領風潮;然而,對市場變化的靈活掌控,必須建構在發揮特長,以及維護中心價值,才能令消費者留下鮮明印象,並獲得認同。 


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