火車晚點嚴重要追責
晚點多久才算嚴重晚點?
另一個困擾旅客乘火車出行的問題就是晚點。
此次《通知》中,將提高旅客列車正點率作為明確要求,車、機、工、電、輛各部門要提高設備維修養護質量,大力減少因設備故障、施工管理不到位等造成的客車晚點。嚴格按圖行車,及時做好晚點列車的運行調整和旅客乘降組織,盡力恢復客車正點。
其中強調,健全客車正晚點信息通報制度,調度部門要及時向站車及各局旅客服務中心通報客車晚點時間、原因及客車預計開行階段計劃等信息客運部門要加強相關信息通告,做好列車晚點的道歉等工作。強化客車正晚點分析,對慣性晚點客車組織司乘分析,對晚點嚴重的客車組織交班分析,落實責任單位和責任人,嚴肅責任追究。
但對於列車晚點多久算嚴重,鐵道部沒有說明。
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