轉機出現在1968年。隨著幾起侵犯消費者權益的重大事件接連發生，消費者維權意識不斷提高，日本在1968年出台了第一部“消費者保護基本法”，使得整個日本社會發展開始由“產業優先”向“消費者優先”進行大轉移。在這樣的大背景下，已在維權路上艱難爬行14年的“岡山縣森永奶粉中毒兒童守護會”開始受到社會各界的廣泛關注，媒體們開始爭先恐後進行跟蹤報道，醫學界也開始對這起事件展開白熱化討論。
時機漸漸成熟，中毒兒童守護會再次發動了“抵制森永運動”。這次，他們大獲全勝。1973年，日本終審法庭判決森永有罪。根據受害者家長提出的賠償協議，森永公司專門成立了法人財團“光協會”，對“森永毒奶粉事件”的所有受害者予以終身照顧。森永公司的聲譽一落千丈，至今仍背著沉重的十字架。
“森永毒奶粉事件”告訴人們，天上不會掉餡餅，日本的食品安全如今能有長足進步，這應歸功於執著持久的消費者運動。在整個“森永毒奶粉事件”維權過程中，雖然經歷了無數次的失敗、冷眼、誤解，但是他們還是堅持了下來。
2004年，日本重新修訂《消費者保護基本法》，更名為《消費者基本法》，去掉“保護”二字，飽含深意：消費者不能僅限於自身權益受損時要求保護賠償，而應該以更主動積極的態度去引導社會創造責任意識的良性環境。
新西蘭：利益分配穩固奶業
新西蘭，太平洋上的一個島國，國土面積只相當於中國的一個河北省，但其在奶業方面卻擁有世界領先的地位，控制著全球三分之一的乳品貿易。
與很多國家奶業產業格局截然不同，新西蘭奶業是一家獨大。2001年，新西蘭最大的兩家乳品公司和新西蘭乳品局合併，組建了全球奶業巨頭——恒天然集團。新成立的恒天然集團當年原料奶收購量占新西蘭全國總產量96%以上，至今仍控制著新西蘭近八成的牛奶生產。
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