中評社北京8月4日電／周末清晨的北京街頭沒有太多喧囂。對於已經在國家體育總局門前“守了四宿”的張玢（化名）和幾個東北同鄉而言，內心的躁動卻一刻也不曾遠離：“我們到這兒是來找巡視組的，尋思著通過中央領導的幫忙，把我們老百姓的事情給解決了。”
自去年5月17日中央巡視工作動員暨培訓會議召開以來，中央巡視組陸續進駐全國各地，並通過公布聯繫電話和信箱的方式向群眾廣泛征集問題線索，此舉也被視為巡視工作透明化建設的重要舉措之一。與此相伴的是，越來越多的信訪者出現在巡視組駐點或被巡視單位門前，“有機會向中央領導當面表達訴求”成了他們“追隨”巡視組的最大動力。
網上公開值班電話
“撂下一個電話，就接入下一個”
2013年6月6日，距離中央第四巡視組正式進駐內蒙古自治區剛剛過去兩天。
巡視組的到來，讓身在內蒙古巴彥淖爾的市民楊益（化名）有些按捺不住激動的情緒。根據網絡上公開的聯絡信息，守在電話前的他不斷進行著嘗試，試圖把他所收集的關於土地開發領域的問題線索通過最直接的途徑反映給“中央來的人”。
歷經占線、忙音之後，撥往巡視組的值班電話終於在第三天下午接通。事後，他在微博上記錄道：“向他們反映問題的電話不斷，打通一個真不容易。”
“在三分鐘左右的通話時間裡，工作人員語氣平和。”楊益向北京青年報記者回憶，“電話裡，他們說已經將我反映的問題記錄下來了，做了初步登記，詳細材料讓我投遞到郵箱。”
隨著新一輪巡視的開始，各個巡視點也隨之公布了聯繫電話和信箱。近日，一位巡視組的值班工作人員便向北青報記者坦言，自從值班電話公布以來，“基本上是撂下一個電話，就接入下一個。”
自去年5月17日中央巡視工作動員暨培訓會議召開以來，公布巡視組聯繫電話和信箱，已被視為巡視工作透明化建設的重要舉措之一，隨之而來的“火爆”現象，對於巡視組的工作人員和反映問題的群眾而言都已不再陌生。
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