擁抱未來
遊客翻倍增要求服務跟上
2015年春節，初一到初六，博鰲每天接待遊客平均達4萬人。“以前想都不敢想。”博鰲鎮副鎮長彭飛說，這兩三年，遊客的數量幾乎每年翻一兩番，增長很快。
博鰲的鄉村帶狀公園建設後，彭飛和同事經常一同騎自行車。騎行在鄉道上，為美景所感染，紛紛拿出手機來拍照。“感覺成果不是一點點，變化太大了。”彭飛說。
但遊客的增加也考驗著這個小鎮的服務水平。
2014年春節，由於遊客的大批湧入，遊客爆棚，鎮子一下子“亂了陣腳”，飯店忙都忙不過來，車輛太多很難找到地方停放，產生的垃圾量太大，環衛工掃都掃不過來。因此出現了投訴：有遊客因停車難發生刮蹭，飯店出現搶座現象。
到了大年初七，彭飛發現有些飯店關了門。她感到不解便問原因。對方說前些天太忙了，累壞了，忙到不想接待了，所以決定過完年就關門休息一下。
“有七八成都是自駕游，這需要我們有更精細化的服務。”彭飛說，考慮到2014年春節的情況，今年春節期間，鎮子里有了應急方案，在停車、環衛和旅遊安全等方面都做了充分準備。鎮政府的工作人員縮短了假期，很多人大年初二初三就來上班。
政府部門還需要考慮得更多。比如，淡季人少，如何吸引人來。彭飛說，現在博鰲的農家樂和旅館、民宿，很多都上了團購網，希望借此帶動生意。“接下來，我們會做精細化的一些東西。”彭飛介紹，比如，連通綠道，讓騎行更加舒適自由；一些好看但是不堅固的設計，改為好看又堅固的。
天堂小鎮，需要名副其實的風情。
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