禁忌
發言人不能做什麼？
從新聞發言人崗位上退下來的杜少中，現在也在從事新聞發言人的培訓工作，作為曾經的北京市環保局新聞發言人，他認為，新聞發言人需要媒介素養、專業素養和做人的基本品質。
“不能回避問題”
杜少中認為，新聞發言人幹的是傳播的事，首先對媒體要有開放的態度，同時要對自己所說的話負責，這就是媒介素養。
在中國傳媒大學的全國領導幹部媒介素養培訓基地，每年會迎來數千受訓學員。杜少中在培訓中發現，一些學員不從事宣傳工作，就抱著“最好別輪上我，別讓我接受採訪”的心理，但是他認為，在現在的時代，任何人都是自媒體，公務人員的一舉一動都可能被記錄下來，從而對其所在機構產生影響。
杜少中說，作為新聞發言人、公務人員，不能只是接受採訪，還可以通過多種途徑主動發聲，比如他自己在環保局工作時就已經開設了微博。
“不能一問三不知”
“不能一問三不知。”杜少中說，新聞發言人不是專門為了“伺候”記者而準備，而是為了回答公眾心中的問題，記者和發言人的目的都是為了給公眾科學的結論。
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