(四)四季度,工業和信息化部組織開展了2015年度第二次智能手機證後監督檢查,共抽查了25款智能手機的操作系統和1371款預裝應用軟件,被檢產品的操作系統及預置應用軟件的標準符合情況持續改善,整體安全能力進一步提升。對於個別企業操作系統安全提示不規範及預置應用未按要求備案等問題,工業和信息化部已根據《電信設備進網管理辦法》等規定,責令企業整改並採取有效措施維護用戶個人信息安全和合法權益。
四、經營及消費提示
(一)經營提示
1.各電信和互聯網企業要認真做好行風建設暨糾風工作總結工作,對檢查中發現的問題以及社會關注的騷擾電話、惡意吸費、不良網絡信息等熱點問題進行全面梳理排查,切實規範自身經營服務行為。各移動通信轉售企業要認真總結試點期間存在的服務問題,持續提升服務質量,切實保障用戶合法權益。
2.各電信企業要完善上線APP事前檢測、事中監測、事後處置工作,完善監督舉報機制,加大對“惡意扣費”、“資費消耗”、“流氓行為”等不良APP的查處力度,徹底切斷不良APP發布、搜索、傳播、銷售、宣傳等渠道。
3.各電信企業要提前做好春節期間用戶服務相關工作部署,加強網絡設施和通信線路的巡查檢測,特別要做好低溫雨雪冰凍等冬季易發自然災害的防範應對,確保通信網絡和各類服務渠道運轉正常,加強通信消費提醒。
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