擴大開放西部區域分流遊客
每年絡繹不絕的觀眾給故宮博物院的保護與開放帶來了巨大的挑戰。因此近年來故宮博物院就如何疏導超量觀眾流、為觀眾提供更好的參觀環境等課題，進行了深入研究和豐富實踐，擴大開放、增設展覽、預約售票、主題免費日等種種措施不斷出台，故宮博物院努力通過內部挖潛，加強對觀眾的疏導，提供更多富有特色的參觀路線，在保證觀眾和文物安全的前提下，盡可能給觀眾提供舒適的參觀體驗。
提醒
今日只剩2萬張現場門票可售
今年故宮調高了網絡售票的門票配額，全天8萬張門票中，6萬放到網上預售，2萬張現場銷售，網上沒賣完的調劑到當天售票窗口。
記者注意到，昨天當天故宮的6萬張門票已經在前一天通過網絡預訂一空。昨天上午，記者登錄故宮門票網絡預售系統，發現今天（10月3日）的6萬張預售門票也已全部賣光。這意味著，故宮現場窗口會早早結束售票。故宮博物院提醒游人，最好提前網絡預訂門票，以免因現場買不到票而影響游玩計劃。
預測
全年遊客或將突破歷史紀錄
單霽翔表示，儘管故宮每天限流8萬人，但全年的游人不減反增。截至8月底，故宮今年的遊客總量已經達到了1200萬左右。全年遊客很可能突破歷史1500萬的最高紀錄，達到1600萬左右。
這個數字說明，觀眾參觀故宮的需求得到了滿足，並沒有因為限流，讓那些想來故宮的人無法到來。為何單日限流全年人數反增？單霽翔介紹，這是因為新開放的區域吸引了遊客。“比如有些北京本地的觀眾，很多年前曾到過故宮，覺得沒什麼變化，就不再來了。但我們的新開放區域和新的大展今年吸引了他們再次前來。”單霽翔說，淡季推出的系列優惠措施使得故宮“淡季不淡”，分流了遊客。
2020年故宮開放面積達80%
單霽翔介紹，到2020年，故宮博物院將實現“紅墻內無辦公區”，把紅墻以內整體作為故宮博物院的陳列展覽、接待服務、觀眾參觀的空間。屆時，故宮博物院對公眾的開放面積將達到總面積的80%。
昨天，記者在現場看到，今年游故宮不僅僅能走傳統的“中軸線”，看前三殿和後三宮，由於西路的開放，游人可選擇的游賞路線增多了。比如日前斷虹橋以北隆宗門以南區域的開放，讓觀眾可以感受到一個完全不一樣的空間。以往走前三殿、後三宮都是宮殿建築群，沒有樹木，非常莊嚴，但是一到了西路，有很多綠地、古樹，游人可以體驗一份皇家的清幽和安閑。特別是冰窖的開放，讓游人可以在此駐足，喝杯咖啡、補充體力，觀賞皇家冰窖，別有一番情趣。據悉，西部新開放區域每年能分流三分之一的觀眾，大約400萬－500萬人。這就避免了所有的游人都擠在中軸線的尷尬。
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