□馬上就訪
市旅遊委約談途牛令其整改
針對北京途牛旅行社上“黑榜”一事，記者昨天致電市旅遊委了解到，目前市旅遊委已經約談北京途牛要求其盡快整改。
市旅遊委相關負責人告訴記者，此次途牛上黑榜一方面是因為其本身投訴較多，另一方面是在十一期間，由於未按相關規定派領隊隨行，導致部分遊客在境外邊檢遇到問題後無人溝通，最終造成滯留情況。該負責人透露，昨天北京途牛相關負責人已到市旅遊委進行溝通並承認錯誤，同時表示會按市旅遊委要求盡快提交整改方案，切實提升旅遊服務質量。
□典型案例
毆打導游火燒越南盾
兩遊客因不文明行為列入黑名單
昨天，國家旅遊局還公布了國慶假期期間的典型案例，其中兩名遊客分別因毆打導游、火燒越南盾等不文明行為被列入“黑名單”。
據國家旅遊局相關負責人介紹，北京遊客盧珊在隨團旅遊過程中，與導游楊某某發生爭執，盧珊毆打導游，並將前來勸阻的何某某咬傷。依據《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十三條第一款規定，騰沖市公安局給予盧珊行政拘留3日的處罰。
同時，該負責人表示，今年國慶期間還發生了一起遊客違反當地法律案。黑龍江遊客候歌順赴越南旅遊過程中，在峴港市一家酒吧火燒越南盾，因違反當地法律，被越南警方驅逐出境。記者了解到，經旅遊不文明行為記錄評審委員會審定，盧珊、候歌順均被列入旅遊不文明行為記錄，信息保存期限自2016年10月9日至2018年10月8日。
|
