美國消費者網購支付時經常會用到PayPal，一個相當於國內支付寶的第三方支付商。PayPal 總部位於美國加利福尼亞州，允許在使用電子郵件來標識身份的用戶之間轉移資金，避免了傳統的郵寄支票或者匯款的方法。這家支付商也和一些電子商務網站合作，成為支付方式之一。
PayPal的優點在於支持多幣種支付，並能及時兌換，付款後有60天的反悔期。買家付款後，可以在45天內發起未收到貨的投訴； 買家收到的產品與購買時描述不符，也可投訴。
但另一方面，這家支付商的資料審查嚴格，提供錯誤資料會被凍結賬號；對收款人有一些限制，如收到一筆不明來源的款項就會被認為是可疑款項而被限制，並要求解釋款項的來源，如解釋不被接受，賬號就會被凍結。
另外，因為個人電腦、平板電腦和智能手機的廣泛普及，相比之下，美國網購的“移動化”趨勢更明顯，用移動設備網購的人比用電腦的人要多得多。
價格vs時間 打折力度遜色得多
要說“雙十一”與“黑色星期五”的最大區別是什麼，我覺得關鍵還在於打不打價格戰。
相較於中國“雙十一”的打折力度，美國“黑五”要遜色得多，20%是常見的折扣，打折力度大的，要麼是低端品牌，要麼是指定商品，這大概出自兩方面的原因。其一，美國商品的日常價格，泡沫本來就較少，打折空間有限。其二，對於大品牌商品來說，打折過大反而有損於其品牌形象的維護。
美國網購市場已經較為成熟，用戶的選擇更為理性，商家也更重視投入產出比，而不僅僅是銷量，因為高速增長的紅利期已過，虧本營銷也不能帶來高速增長。
不僅如此，一些商家乾脆通過“黑五”關門，以顯示其重視假日家人團聚的企業理念。關門歇業的背後，還發出了這樣的信息：我們日常的商品價格，已足夠公道。
在我看來，每當有大規模的促銷活動時，網站的流量就上升得非常快，體現在線下，就是商城會變得異常擁擠。而對於美國的消費者而言，購物時，除了價格還會非常關注自己所付出的“時間成本”，他們更相信“時間就是金錢”，很多人願意額外支付一定的費用，使自己能更早地拿到所購物品，這在中國網購消費中並不多見。
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