中評社北京11月26日電／昨日，市民陳小姐向本報投訴，聽說舊版優步APP將全面停止使用，就想著將之前捆綁的信用卡解綁，結果卻發現軟件提示：“該付款方式無法删除，因為至少需要保留一種支付方式”。“在優步APP上，我就只有一種支付方式，當時就捆綁了某銀行的信用卡，現在如何是好？”陳小姐擔憂，“優步一直採用的是免密碼支付，舊版本既然不能用了，卻還捆綁信用卡，這信用卡的資金安全以及個人信息存在安全隱患啊。”而隨著優步中國與滴滴出行合併，其後遺症開始出現，用戶除了無法解除此前捆綁的銀行卡，同時，用戶還找不到優步的客服電話，只能用郵件聯繫優步。
記者致電多家銀行信用卡中心，相關人士均告訴記者，第三方簽約的代扣協議只能在第三方解除，銀行是沒有權限單方面解除信用卡綁定的。優步中國公關部的相關人士則對廣州日報記者表示，優步中國也在與Uber美國協商統一處理解綁舊APP中的支付方式。但該人士並沒有給出一個明確的時間表。
舊版優步App全面停止服務
據了解，本月27日起舊版本優步APP 將全面停止在中國提供服務。而優步中國與滴滴出行合併後，滴滴出行正式推出了新的優步APP，目前優步新的APP已經在應用商城上線，從軟件的開發公司可以看出，新版優步APP的研發公司正是研發滴滴出行的北京小桔科技有限公司。而原來的優步用戶如果想要繼續用優步APP，優步則提示需要下載新的版本。
同時，所有優步中國司機也正在被轉移到滴滴司機的平台上，滴滴出行方面表示，滴滴司機可以接優步的訂單，同樣優步司機也可以接滴滴訂單，並且在本月底全部遷移完成。
多位優步司機近日收到短信，“為便於車主使用，原優步司機端已升級為 ‘滴滴優步司機端’。原優步司機端將在11月27 日停止使用。請盡快下載‘滴滴優步司機端’。”
用戶無法解除捆綁的銀行卡
據了解，優步在進入中國市場之後，採取了捆綁信用卡且免密碼支付的便捷結算方式，以提供更好的乘車體驗。在舊版優步APP全面停止中國服務，如何解除此前捆綁的信用卡，則成了眾多中國優步用戶的心頭大患。
記者了解到，發現自己無法解除此前捆綁的銀行信用卡，並擔憂自己信用卡資金即個人信息安全的並不止陳小姐一個人。市民吳先生表示，此前媒體就報道過捆綁優步APP的信用卡發生過被盜刷的事件，現在無法解除捆綁，很擔心自己的信用卡安全。據吳先生透露，自己是優步的老用戶，在使用優步APP時捆綁了多種方式，有支付寶，也有百度錢包、銀聯等支付方式，但是解除綁定時，發現支付寶是最容易的，而通過百度錢包、銀聯等捆綁的銀行卡，就沒辦法解除了。
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