草案規定了對電子商務數據信息的開發、利用和保護，鼓勵數據信息交換共享，保障數據信息的依法有序流動和合理利用。同時草案也強調，電子商務經營主體收集用戶個人信息，應當遵循合法、正當、必要原則，事先向用戶明示信息收集、處理和利用的規則，並征得用戶的同意。電子商務經營主體不得以拒絕為用戶提供服務為由強迫用戶同意其收集、處理、利用個人信息。
北京師範大學互聯網法律與政策研究中心主任薛虹教授認為，由於中國目前還沒有一部全面的個人信息保護法，此次電子商務法草案的一個重要貢獻就體現在個人信息的保護上。
“企業是洩露公民個人信息的重災區，問題雖出現在少數工作人員身上，但根子在於制度不完善。”在全國人大常委會對草案的分組審議中，韓曉武委員認為，草案單辟一節專門對電子商務數據信息作出規定，可見對這一問題的重視。但韓曉武也認為還應進一步完善，特別是在公民個人信息受到侵害後的維權、起訴、索賠等方面的制度設計上，應該有更加明確具體、具備可操作性的規定。
網上投訴無門的問題怎麼解決？
不光是消費者在網上購物時常常會遇到買到假冒偽劣商品的煩心事，事實上大量在電商平台的開門做生意的賣家，也在遭遇諸如職業差評師之類的問題時投訴無門。
除消費者之外，此次電子商務法草案對電子經營主體區分了一般電子商務經營者和電子商務第三方平台，重點規範第三方平台這類新型電子商務主體的法律責任和義務。
草案在市場秩序與公平競爭方面，規定了電子商務經營主體知識產權保護、平台責任、不正當競爭行為的禁止、信用評價規則；在消費者權益保護方面，規定了包括商品或者服務信息真實、商品或者服務質量保證、交易規則和格式條款制定，並規定了設立消費者權益保證金，電子商務第三方平台有協助消費者維權的義務；在爭議解決方面，在適用傳統方式基礎上，根據電子商務發展特點，構建在線糾紛解決機制。
“其實在我們國家的立法和政策中，有兩點是非常明確的：一個是鼓勵創新，另一個是保護權益。”阿拉木斯認為，草案一方面需要鼓勵技術和商業創新、政府治理創新，另一方面也要注重保護包括消費者、電子經營主體在內的各方的權益，在各種權益保護之間取得平衡。
（來源：人民網） |
