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復興號乘務組推“6心”服務法
http://www.CRNTT.com
2017-10-08 12:04:55
這個國慶假日,喬娜和所有同事們比平時要忙碌很多,大家都用心為旅客提供周到的服務。為了讓旅客能夠感受到國慶假期的氛圍,喬娜同班的另一位列車長則專門對車廂進行了裝扮。“車廂裡插滿了小型的五星紅旗,還寫了對祖國慶生、祝福的寄予,讓我們一進入車廂,就能夠感受到那種氛圍,甚至內心會有些感動、驕傲。給‘復興號’點贊,也給鐵路工作人員點贊。”一位旅客表示。
(來源:北京晨報)
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