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| 資料圖片：在“F5未來商店”通過觸摸屏選擇商品並結賬後即可拿到商品（廣州）。（圖片來源：《日本經濟新聞》網站） |
中評社香港9月4日電／北京2017年掀起的“無人便利店”風潮，在短短一年後悄然平息，多家便利店并未完成外界預期的擴張，甚至早已關閉。受訪消費者認為，無人便利店在產品類型和價格上比不過超市，使用的智能科技也繁瑣複雜，并沒有帶來更多便利。專家則認為，無人便利店并沒有銷聲匿跡、淡出視綫，而是從熱點新聞轉變為一個零售、電商行業等都在努力嘗試的新業態。
據新加坡《聯合早報》網站9月3日報道，《聯合早報》以北京去年7月開業的一家無人值守的便利店為例，稱該便利店開業時名聲打得響亮，所屬集團當時宣稱，計劃年內在北京布局10到15個。此外，多家無人便利店也如雨後春笋般在北京各地湧現。有專家當時預測，無人便利店將呈爆炸性增長。
不過，僅僅一年後，記者上月再度走訪位於某大型購物中心的這家無人便利店時，發現便利店已消失，它原來占據的位置如今擺放了一些家居用品。據了解，便利店是在今年5、6月份關閉的。
《聯合早報》嘗試聯系該集團，但受訪員工都表示不清楚便利店的營業情況。
該便利店售賣的產品以進口商品為主，包括零食、酒水、生活必需品等。顧客可以“刷臉”開鎖進入便利店，選好商品後掃碼付款，再“刷臉”離開。
商場工作人員陳女士（45歲）受訪時說，便利店的主要顧客群是年輕人，周末也有家庭帶孩子去體驗，“但體驗的人多，買東西的人少”，開業一兩個星期後，顧客少了很多。
她透露，便利店最初的系統并不完善，發生過幾次顧客“進得去、出不來”的窘境，“無人便利店每天有一人在外面值班，他得在出口按密碼才能把受困顧客放出來”。
陳女士表示，自己沒有到過無人便利店，“附近有大型超市，東西多、價錢也比較劃算，我們一般還是願意去超市”。 |
