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多個省份、逾半壽險公司遭惡意投訴全額退保 
http://www.CRNTT.com   2020-08-14 15:40:15


 

  其次是資金受損或遭受詐騙風險。某些“代理退保”行為並非真正為了保護消費者合法權益,而是以牟利為目的。退保前要求消費者支付高額手續費或繳納定金,退保後誘導消費者“退舊投新”,購買所謂“高收益”理財產品或其他公司保險產品以賺取傭金。部分組織還利用其所掌握的消費者銀行卡及身份證複印件等,截留侵占消費者退保資金,甚至有不法團夥誘導消費者參與非法集資,一旦落入騙局,消費者資金損失難以挽回。

  再次是個人信息洩露風險。一些從事“代理退保”的個人或團體打著“維權”幌子獲取消費者信任,並與消費者簽訂所謂的“代理維權服務協議”,要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯繫方式等涉及消費者隱私的敏感信息。除“代理退保”外,有的組織還從事信用卡套現、小額貸款業務,消費者個人信息資料存在較高的被洩露或被不法分子惡意使用的風險。有的組織甚至在消費者想終止“代理退保”協議時,採用極端手段騷擾消費者,迫使其再次投訴。

  銀保監會消保局表示,通過投訴反映問題、提出訴求,是消費者維護自身合法權益的正當手段,但一旦被別有用心者利用,則可能會對行業經營造成不良影響,最終損害消費者合法權益。因此提醒廣大保險消費者,要充分考慮自身保險需求,謹慎辦理退保。保險產品的主要功能是提供風險保障,不同的人身保險產品其保障範圍、繳費方式等有所差異。消費者應了解所購保險產品的保險責任、保障功能、除外責任和退保損失等重要信息,根據自身風險保障需求,謹慎衡量是否有必要終止保險合同。尤其要慎重對待所謂“退舊投新”“高收益”產品等宣傳,樹立科學理性的消費觀念,防止上當受騙。

  律師:

  “代理退保”或涉嫌詐騙罪 


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