AI面試神秘嗎？與智能駕駛分級方法類似，AI面試可分為L0至L5六個級別，分別為視頻轉錄、基礎面試輔助、深度面試輔助、高度面試輔助、有條件自動面試、完全自動面試。
有長期人力資源管理實踐經驗的北京中銀律師事務所高級合夥人楊保全告訴中新經緯記者，目前應用較多的是L4級別即有條件的自動面試。這個級別的AI面試是利用算法，結合應聘者的回答語義以及表情、情緒等維度，對應聘者進行綜合評估。
目前，國內也有不少公司推出了AI面試產品。智聯招聘的“AI易面”模擬真實面試場景，結合視頻分析技術、語音分析技術、語義理解技術、人臉特征識別技術、測量技術等，對候選人的崗位素質進行全面分析評估，最終對候選人人才畫像進行解析。國內該垂直領域的服務商還有滴孚科技、e成科技、魔鏡、近嶼智能等。
智聯招聘測評研究院執行院長田娟娟向中新經緯介紹，目前AI面試主要考察應聘者硬技能、軟技能、性格、動機四大模塊的崗位素質。
其中，硬技能指的是外顯的且較難改變的因素，比如普通話、形象外貌、動手能力等；軟技能指的是內在且不易觀察的能力，比如溝通能力、學習能力、抗壓能力等；性格指的是影響行為表現的人格特征，比如世故性、堅韌性、宜人性等；動機指的是行為背後的內在驅動力，比如對金錢的渴望、人際驅動、職業認同等。
“AI面試靠譜嗎？”
值得注意到的是，目前并不是所有的崗位都適合使用AI面試。據田娟娟介紹，其產品主要應用的崗位有基礎通用崗、銀行櫃員、電話銷售、客服、網約配送員、司機、流水綫操作工等。
此外，AI面試結果也并非最終招聘結果。一位互聯網大廠人力資源告訴中新經緯，AI面試只是一個初篩，適用於有大量初篩需求的公司，這些公司收到的簡歷特別多，初篩效率對招聘進程影響比較大。面試官可後期再與應聘者進行深度交流，做出最後的錄用決策。 |
