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| 104人力銀行表示，10月企業缺工達108萬人。（照片：截取自104人力銀行網站） |
中評社台北10月17日電／104人力銀行今天發布統計報告指出，10月企業缺工達108萬人，再創歷史新高，年增6%；其中以住宿餐飲業最缺人，開出21.6萬個職缺，批發零售和電子資訊業職缺數位居第2及第3。104人力銀行建議，企業建立並經營人才庫，可有效縮短人才招募時間。
台媒報導，104人力銀行表示，10月全站工作機會數達108萬個，連續8個月突破百萬大關。依產業類別，住宿、餐飲服務業工作數21.6萬個最多，其次為批發零售、傳直銷業16.7萬個，電子資訊、軟體和半導體業15.7萬個，排名第3。
104人資學院總經理花梓馨指出，台灣人口已連續3年負成長，2022年全年新生兒人數13.8萬人，創史上新低，少子化造成勞動力結構改變，加上新世代工作價值觀改變，更多人傾向從事外送員等較多彈性的工作，缺工將成為常態。
面對缺工環境，企業思維該如何調整。花梓馨指出，過去企業習慣被動等待求職者，將來必須主動出擊，具備招募思維“新四力”，包含行銷力、獵才力、數據力和顧問力。
花梓馨說明，人力部門過往較少著重行銷宣傳，但了解並凸顯自家企業和職缺的優勢，另一關鍵是要知道人力市場有哪些競爭者，更可有效招募人才；他舉自身經驗為例，當初招募團隊工程師時，發現量販店和網路銀行因轉型需求，是人力市場上的競爭對手。
花梓馨指出，求職者關係管理也很重要，鼓勵業者建立自己的人才庫，並且加以經營，後續持續追蹤離職者動向也很重要。他舉例，友達、群創、台積電等大廠善用人才庫，當公司釋出職缺時可較有效率找到合適人才。
根據104人力銀行調查，2021年，企業招募一般職缺平均需要41天、主管職61天，建立人才庫之後，一般職缺招募天數可縮短到29天、主管職縮短到44天，有效縮短約3成的招募天數。
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