中評社北京6月19日電/6月15日下午,央視“新聞直播間”欄目播出“不合理低價游調查”,曝光雲南大理、保山、德宏等州市旅遊亂象問題。
調查中可看到,遊客被中國旅行社重慶分社轉賣給重慶組團社或雲南當地地接社,報名費為組團社所得,地接社還要另給一筆“買團錢”,平均每個客人將低於成本價1500-5000元價格,而地接社會帶遊客去指定地點購買高昂商品收取回扣填補虧空,並按照購買力將遊客分為特A類、A類、B類、C類等。
調查中,記者以乘客身份與中國旅行社重慶分社用980元2人的價格簽訂大理-騰沖-瑞麗雙飛五日游,簽訂合同時對方工作人員為避免低價團違規將價格改為每人1500元,在旅途中,每到一個新的景點就會更換導游,帶領遊客到不同購物店購買高於商場價的商品,如黃龍玉、中藥材、銀飾等,導游會隨時統計購買金額並惡語相向。
節目播出後,雲南各級政府及相關部門立即做出部署對涉事企業及人員展開調查。6月16日,雲南省旅遊市場秩序整治工作領導小組辦公室公布了涉事企業及人員的調查情況通報,已由各州市對涉事6家購物企業、1家旅行社、3名導游立案調查。
經查,雲南途遇旅行社涉嫌存在低價游接團、指定購物場所、擅自變更行程等違法違規行為;上崗導游李旭涉嫌存在變相強迫購物、指定購物場所、擅自變更行程等違法違規行為;上崗導游宦化育涉嫌存在誘導購物、擅自變更行程、向遊客索要小費和不按規定佩戴導游證等違法違規行為;上崗導游蘭志瑤涉嫌存在誘導購物、擅自變更行程和不按規定佩戴導游證等違法違規行為。
隨即,大理白族自治州相關部門、騰沖市旅遊市場秩序整治工作領導小組、瑞麗市政府等單位,分別對涉事方做出了處罰。
“政事兒”注意到,針對“不合理低價游”問題,雲南省長阮成發曾做出多個批示,並出台了雲南“史上最嚴”治理措施,承諾力爭用一年時間從根本上解決旅遊亂象。他也曾因此事而發怒。
2016年12月,阮成發由鄂入滇,出任雲南省代省長、省長。彼時,雲南省旅遊亂象被多次曝光,“遊客在麗江被打事件”使得雲南旅遊業正處於口風浪尖。
阮成發隨即對雲南省旅遊業“開刀”,他表示要一手抓市場亂象整治,一手抓產業轉型升級。
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