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資料圖:中國空軍少將喬良。 |
缺少溝通有礙消解激憤
這些年來我們逐漸缺失了一種動員民眾的方式。當年,通過傳達文件,可以讓大家學習和了解上面的精神。而現在上面和民間幾乎不溝通,像南海紛爭這樣的大事,不是僅僅通過新聞聯播或者請幾個專家在電視上亮亮相,就能解決老百姓的認識問題。應該有一種內部的、只對自己國民的解釋:政府為什麼這麼做?這麼做的理由是什麼?哪些問題是想讓老百姓知道的(因為對領土和國家主權問題,老百姓有起碼的知情權)?哪些東西是民間的誤解?要把這些問題向老百姓講清楚。
過去我們一有什麼事,文件一級一級向下傳達,最終會向百姓做出解釋,這樣老百姓就知道中央怎麼想的,有助於澄清問題。即使不能全部解決知情的問題,也能讓下面了解上面的態度。現在上下之間幾乎沒有任何溝通,只通過中央媒體對全民作解釋。這樣怎麼可能做到官民上下一心?沒有跟老百姓溝通的管道和方式,老百姓就會誤解政府。缺少溝通實際是中國今天出現很多問題的根源所在,不管是社會問題、經濟問題還是國際問題,最後導致的就是民間思想混亂,甚至可能民間與政府的對立。
今天是互聯網時代,不想告訴老百姓的東西,他們完全可能從其他渠道獲得,但實際上,老百姓掌握的信息和中央掌握的信息相比還是差得很遠,這就是信息不對稱。政府把掌握的信息全部向老百姓公開也是不可能的,但是政府起碼應該把想讓百姓知道的信息告訴他們。哪國政府都不希望老百姓總是處於情緒亢奮甚至情緒激憤的狀態。那為什麼不把那些可能消解激憤的信息告訴大家呢?所以我覺得這是政治執行力弱化的表現。像南海今天的問題,即使不可能像有些網民所希望的那樣去解決,起碼也應該把“投鼠忌器”的理由說給大家聽。
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