2006年“六一”兒童節前夕，習近平來到“新杭州人子女學校”——杭州樹人小學看望小朋友。參觀學校的“愛心小屋”，他細致詢問如何獲取愛心積分和獎勵方法；走進正在上課的語文課堂，看著孩子們高舉一雙雙小手，搶著回答問題，他的臉上露出欣慰的笑容；行至操場，看見學校“少年交警”英姿颯爽，他拍手稱讚……來到“六一”聯歡活動的現場，孩子們為習近平系上了紅領巾。時任樹人小學校長金小龍說：“習書記臉上滿是慈愛。”
習近平深情地說：“祖國各處都是大好河山，這些大好河山的子女到杭州來生活，杭州叔叔阿姨們也應該關愛你們，支持你們，讓你們迅速適應這裡的環境。”臨走時，習近平再三囑咐金小龍，不管是本地的還是外來的，要讓孩子們共享優質教育的甘甜雨露。
解決外來務工人員子女就學問題，一直是浙江省委省政府重視的一項重大民生工程。2006年，我省將外來務工人員子女義務教育納入政府教育事業發展規劃；2009年，設立外來務工人員子女教育專項基金；如今，符合條件的外省務工人員子女在浙江全面實現流入地升學，在我省接受義務教育的進城務工人員子女總量達143.9萬人，占全省義務教育段在校生的28.5%。
習近平高度重視素質教育。
2005年5月17日，習近平在紹興調研期間，關心素質教育發展，專門來到紹興市青少年活動中心。他察看了中心設施，詢問教師隊伍建設，還與孩子們一起愉快地製作手工玩具。習近平在《之江新語》中指出，全面實施素質教育，是促進人 的全面發展的有效保證，也是建設創新型國家的重要基礎。對中小學生進行文化教育，不僅要注重科學知識的教授，而且更應重視人文精神的培養。只有科學文化與人文文化有機交融，才能使一個人真正樹立科學精神，“活化”所學知識，正確認識世界，能動改造世界。
如今，浙江教育事業走在全國前列。全省所有縣（市、區）均通過國家義務教育基本均衡縣評估。
促進就業再就業、完善社會保障體系、確保人民健康、促進教育公平……在一次次調研中，在和基層幹部群眾的廣泛接觸中，習近平深入思考一個問題：如何通過建立一套長效機制為民辦實事，重點解決與群眾生產生活密切相關的民生問題。
2004年，一場關於“小事”的討論引起了習近平的關注。原來，湖州一位退休教師寫信給當地媒體，批評當地一些幹部辦事拖拉、馬虎的作風。他在信中講述了自己跑了7天，卻連到藥店配藥、申請安裝水表交費和退訂重複報刊這3樁小事都沒辦成的經歷。這封信震動了當地幹部。由此，湖州市級機關開展了“群眾利益無小事”大討論。
當年6月3日，習近平來到湖州，在專題調研建立健全為民辦實事長效機制等工作時，再提此事。他說：“為民辦實事不能停留在口號和一般要求上，必須具體地、深入地落實到關心群眾生產生活的實際工作中去，帶著深厚的感情幫助群眾解決具體問題和實際困難，使廣大群眾真正成為現代文明成果的創造者和享有者。”他指出，制度是帶有根本性的。要使為民辦實事工作長期堅持下去並不斷深化提高，關鍵在於把制度建設貫穿到實事項目選擇、決策、實施和督查考核等各個環節，形成一整套比較完善的工作運行機制。
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