2014年6月，星巴克啓動了中國青年領導力發展項目，塑造未來的領導者。來自不同背景的1500多名大學生將從這項計劃中受益。
今年1月，星巴克透露，它將為中國3萬多名員工中的一些人提供住房補貼。有資格的人約有7000人，都是全職咖啡師和值班主管。
星巴克首席執行官霍華德•舒爾茨今年1月說：“隨著時間的推移，可以想象，中國有可能成為我們最大的市場。我很感謝3萬名中國員工，還有他們的家人，他們為星巴克的成功做出了巨大的貢獻。”
這已經不是第一次星巴克投入巨資在其員工身上了。除中國外，星巴克在英國支付員工的住房，而在2014年，它與美國亞利桑那州立大學合作，為星巴克的全職和兼職員工提供“全額學費”，使他們能够申請網上學位。最後一個舉措預計將幫助超過2.5萬人在2025年前獲得一個學位，而星巴克為此投入了至少2.5億美元。
星巴克與中國的關系并非一直一帆風順。
2007年，故宮的一家門店被關閉，因為故宮是一座有著500年歷史的宮殿，聯合國世界遺產。
另一個爭議涉及星巴克在中國的產品定價更高。例如，在2013年，中國產品的價格據說比美國貴三分之一以上。星巴克的官員稱，價格差異是由於食品價格更貴和當地種植的配料。
星巴克懂得世界比以往任何時候都更加相互關聯的。量身訂制的網絡營銷活動和中國門店的傳統外觀表明，星巴克把中國的消費者看作是一個單獨的市場，而不是大衆化市場。這些策略，再加上員工得到的優待，為星巴克在中國的擴張創造了堅實基礎。 |
