近期，“表哥”楊達才、“房叔”蔡彬、“艶照門”主角雷政富等一批問題官員在跟蹤爆料下遭到調查，其中，雷政富從不雅視頻曝光到被免職和立案調查，前後僅用了63小時。然而，一些地方處理熱點事件“表態多，後續跟進少；道歉多，問責整改少；調查多，真相公布少”的現象依然存在，公眾關切的後續調查成為“半拉子工程”，事件調查結果難覓蹤影。
部分“虎頭蛇尾”的熱點事件處置一般有三種套路：
第一招 “第一時間”回應，事件真相卻“霧裡看花”。“塑化劑”、“毒膠囊”引發極大關注，然而時至今日，酒類中塑化劑的限量國家標準仍未出台，保障消費者安全依舊靠企業自律。部分企業用工業明膠生產“毒膠囊”，污染鏈到底有多長，流向了哪裡，事件真相的調查也遠未水落石出。
第二招 號稱“嚴肅查處”，調查結果卻遲遲未見公布。山西長治發生的苯胺洩漏事故已經過去半月，污染造成的嚴重後果波及3個省，污染損害至今沒有確切評估，相關責任人的調查也沒結果。山東省農業廳副廳長單增德因給情婦寫離婚承諾書被相關部門調查，一個半月後，結果仍未公布。
第三招 處置罔顧民意，事後道歉“一筆勾銷”。未經遇難者家屬簽字同意，雲南省鎮雄縣山體滑坡事故中的46名遇難者遺體就被火化。事後，當地政府“誠懇道歉”，縣民政局及殯儀館“書面檢查”，責任追究還未啟動。“速生雞”事件，肯德基一份“道歉”能將監管部門職責缺位一筆勾銷？
原因探究：心中無群眾 滿嘴跑官話
專家認為，應對熱點事件是一面鏡子。幹部有沒有執政為民的情懷，是不是帶著對人民群眾的深厚感情，把民意放在什麼樣的位置，決定了他的初衷和態度。
“事件發生後，公眾最想知道真相、誰對事件負責、下一步如何改進工作。但是一些地方這三個環節都做不到位，遮遮掩掩，吞吞吐吐。”國家行政學院應急管理培訓中心副教授鐘開斌說，有的事件發生後，相關部門很快回應，表態很好，卻遲遲沒有下文，不禁讓人懷疑：他們是真想解決問題，還是純粹為避免問責、保“烏紗帽”？ |
