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李巧珍(左二)在謝偉俊(左一)及周文偉(左三)陪同下舉行記者會解釋辱罵旅客事件。(大公報圖) |
中評社香港7月28日電/香港女導遊李巧珍帶團強迫內地旅客購物事件,主角“阿珍”昨日首度開腔,承認自己“EQ低”(情緒智商低),因抵不住旅客的尖酸語言而衝動說錯話,就事件多番向香港巿民及內地同胞致歉,但她逐點反駁上載短片的安徽旅客王先生言論,包括旅客知悉行程必須購物、旅客消費額沒有四十萬元及事後沒有收到任何投訴,但被旅客王先生直斥“講大話”,會向旅議會及內地旅遊局反映實情。
香港頭條日報報道,女導遊“阿珍”昨日在謝偉俊議員協助之下,聯同金凱旅行社董事周文偉召開記者會解釋事件。她稱帶團前父母發生一些事,情緒受困,已向金凱旅行社請假,但由於三月份接團較多,獲告知繼續接團,而該香港遊旅遊團逗留香港兩天,首日觀光,次日安排購物消費,旅客均不覺有問題,事前已在行程安排表上簽署核實,惟她翌日帶團友至珠寶店購物時,突然受到內地旅客的尖酸言論刺激,有人稱“你唔應該再行鋪”,當她回覆行程獲他們確認時,對方隨即反駁“你無資格講這番說話”,令她失控講錯說話。
至於上載短片揭露“阿珍”迫購物不成後謾罵旅客的王先生稱團友用四十萬購物,她提出反駁,直指一團二十六名旅客進入珠寶店,只購買一萬三千多元的首飾,人均消費只有五百元,其後購物消費的金額甚少。
她稱有人刪減對她介紹景點時獲旅客拍掌嘉許的短片,質疑有人明知是購物團,亦獲悉在港消費三千元的“遊戲規則”,惟有人購物不足而“心虛”,害怕她不知做甚麼事情,故意鬧大強迫購物的事件。
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