省汽車站：勸導旅客退票
記者昨天從省汽車站獲悉，受湖南、貴州等省區近日出現的持續雨雪天氣導致的道路受阻因素影響，昨天該站開往貴州貴陽方向的長途汽車班線停止發班了。
此前，省汽車站收到該線路經營單位從貴州方面反饋過來的相關信息後，就沒有安排昨天貴陽方向班線車票的預售。
因此，昨天該班線的停開並沒有涉及到已經買票旅客的退票和安置工作。
省汽車站有關負責人表示，他們還將根據候車室已購票旅客的滯留情況，積極勸導旅客退票。由於天氣因素導致長途汽車停止發班而產生的旅客退票，車站方面將給予全額退票，不收取任何手續費。
與此同時，對於那些堅持不退票的滯留旅客，省汽車站方面將在三樓候車室內開設滯留旅客候車專區，為他們提供茶水、食品，並做好相關的安撫解釋工作。
天河客運站：車快到才賣票
記者從市交委運管局獲悉，除省汽車站開往貴陽方向的班線外，昨天還有天河客運站開往安徽蕪湖、河南商丘、山東菏澤，滘口客運站開往河南周口，永泰汽車站開往湖南懷化等方向的長途汽車各1班，因為近日國內部分地區出現的雨雪冰凍天氣而停開。
市交委運管局要求各客運站做好上述停開班線旅客的退票及解釋、安撫工作。至於這些停開的長途汽車班線何時能夠恢復，則要視天氣及沿途的道路阻塞情況而定。
記者從市內各大汽車站採訪獲悉，早在今年春運開始前，各客運站其實就已經做好了應對春運期間寒潮雨雪冰凍天氣的準備措施。
比如：市汽車站就制定了寒潮天氣應急預案，開辟了受影響旅客候乘專區、準備了充足的食物和棉被。一旦出現有長途班車因天氣原因造成晚點，該站將及時啟動應急預案，為旅客發放礦泉水、方便面等食物，並做好旅客解釋和安撫工作。
天河客運站則在春運前啟動了天氣應急預警機制。對於部分途經京珠北高速公路北上的省際長途班車，天河客運站更是採取對方班車進入廣東地界後，確認沿途沒有出現道路阻塞的情況，才開始預售車票的措施。
今日加開臨客70列
1月21日， 廣鐵仍將繼續增開臨客70列，其中由廣東方向開往湖南方向13列，由廣東地區開往四川方向12列。武廣高鐵將開行80列，最小開行密度間隔僅5分鐘。
據鐵路部門最新數據顯示，廣鐵集團春運第二日開行臨客52列，其中出廣東省臨客列車47列，全集團發送旅客68萬人次，同比增加14萬人，增幅26%。武廣高鐵開行80對，發送6.8萬人。為疏散因暴雪滯留在湖南境內的客流，還增開了由懷化開往重慶方向的L608／7次。
1月21日，廣鐵仍將繼續增開臨客70列，其中由廣東方向開往湖南方向13列，由廣東地區開往四川方向12列。武廣高鐵將開行80列，最小開行密度間隔僅5分鐘。
鐵路部門還提醒，自19日琶洲候車點啟用2天來，共發送旅客達2.1萬人次。1月24日起，每天將有12趟列車在琶洲點候車，請持有“候車地點：琶洲”車票的旅客，按照票面提示信息，提前4小時前往候車地點，以免耽誤行程。
全國十機場關閉
昨天，華東、華南、西南大部地區均有降雨或降雪，受此影響，白雲機場接到10個機場先後關閉的消息，截至16時，已開放貴陽、張家界、常德、南京、杭州5個機場。其中，貴州的黎平機場因跑道結冰，自19日早上計劃關閉至21日11時，關閉超過48小時，是關閉時間最長的機場。
受雨雪天氣影響，溫州、貴陽、南昌、義烏等方向出現不同程度的航班延誤。
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