她的語音識別功能不夠理想。一旦環境比較嘈雜，機器人就無法與顧客準確對話。孫經理還建議，1.75米的身高也需要“變矮”，理想狀態是1.65米左右。
雖然機器人服務員不會喊苦喊累，也可以吸引不少顧客，但是4.5萬元的成本，再加上保養、維修等其他費用也不算便宜，畢竟當地聘請一位服務員所支付的年薪還不足4萬元。另外，她的壽命也只有5年左右，“如果成本回收期比較短，並能額外給我們帶來很多顧客，我或許會考慮購買這樣的服務員。”孫經理說。
存在這些比較明顯的不足，餐飲服務機器人真的能來到老百姓身邊嗎？
對此，趙江海告訴本報，成本問題比較容易解決，將來推廣中會實現流水線生產，這樣成本就會大大降低，單個機器人的成本不會超過兩萬元，“我們目前還在對機器人的對話功能進行升級，提高她語音識別的準確度。另外也在增加機器人左臂的承重，以後端湯湯水水也不會有問題。”
但對於機器人靈活性低的問題，研發人員則表示，沿軌道行走是成本最低的方式，考慮到這一點，這一問題並不容易解決。打算使用餐飲服務機器人的餐廳還需滿足一定條件：最好具有一定的規模，客源的流動性要大，這樣才會保證足夠的吸引力。
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