中評社北京1月31日電／國家信訪局昨日舉行首次“媒體走進國家信訪局”活動，記者們分別到國家信訪局的來訪接待司、辦信司、投訴辦、督查室4個核心部門體驗、採訪，觀摩演示新建成的國家信訪信息系統。國家信訪局接待群眾的信訪工作流程也首次對外公布。
今年1月14日，福建三明永安市小陶鎮石峰村村民收到國家信訪局回信，感謝鄉親對革命歷史遺址遺跡的保護和宣傳。去年9月8日他們曾給習近平總書記寫信。
為什麼寫給國家領導人的信，很多時候是由國家信訪局回復？帶著這個疑問，南都記者昨天走進國家信訪局首個媒體開放日。
國家信訪局機關大樓4層的“信件分揀室”裡，戴口罩和手套的工作人員平均每天要拆封2000件來信，其中約有2/3寫給國家領導人，寫給總書記和總理的信件最多。
辦信要有領導人親自授權
寄給中海南的信訪件，都將送達國家信訪局。
昨日下午，國家信訪局辦信一處工作人員運來滿滿一大包裹信函，有的信封上寫著“中華人民共和國習近平主席收”，有的寫著“國務院李克強總理親啟”。這些信來自中南海郵政支局。
南都記者看到，這些信件經拆封、分揀，放入“信息用信暫存處”，架子上分別存有寫給多位中央和國家領導人的來信。
“負責處理國內群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給黨中央、國務院及領導同志的來信來電，接待來訪”，位列國家信訪局工作職責第一條。根據“三定”方案，國家信訪局受理領導人來信的範圍是中央政治局常委、委員、中央書記處書記，國家主席、副主席，國務院總理、副總理、國務委員，但領導人有特殊要求的除外。
據介紹，國家信訪局受理領導人信件有嚴格的範圍，需獲得授權。黨政領導換屆後，國家信訪局要向領導人請示，獲委托後，才能拆封信件。一位前任副總理的信就沒有委托國家信訪局辦理，即使中南海郵政支局分揀遺漏，送到信訪局，也將被原封不動送回。
信封怎麼寫領導人才能收到？調研城管與小販問題的中南大學學生張貴生買了最普通的信封，寫上“北京中南海中央辦公廳習近平收”，寄8毛錢平信，幾個月後收到國家信訪局回信。國家信訪局工作人員介紹，一般情況下，信封上寫明國家領導人名字，信即可送達。
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