該專家表示，以打擊電信詐騙為例，虛擬運營商因為資源有限，在查處電信詐騙行為上也受到了一定限制，但這也不是完全做不到。一般來說，為了虛擬運營商進行用戶管理，中國聯通會在半個小時的時間內將通信數據傳送到虛擬運營商那裡，當然，也不排除沒有及時傳送數據的情況。虛擬運營商如果發現了異常用戶行為，可以自行對異常行為號碼進行關停處理。”
迷途
一向樂觀的蔣志祥變得比以往任何時候都更焦慮：“主流虛擬運營商的命運，就看能不能撐到今年年底了。幾百萬的用戶數，一個月要投入幾千萬，這其中包括為了爭取客戶付出的大量補貼。如果行業後續還沒有任何規範，沒有任何政策和說法，輿論依然一邊倒地反對虛擬運營商，那我們就只能等死了。”
根據今年年初的統計數據，在39家正式放號的虛擬運營商中，排名前十位企業轉售用戶數約占全部轉售用戶數的86%。蔣志祥告訴經濟觀察報，目前，除了用戶數比較靠前的虛擬運營商，剩下大部分都沒有真正地投入，基本上是處於觀望的狀態。
近年，全球虛擬運營商業務保持較快增長，在這一業務發展了17年的英國，移動轉售用戶的滲透率達到12%，具有14年發展歷史的日本為8%，具有5年發展歷史的韓國為6%。剛剛試點了兩年的中國目前滲透率才剛剛超過2%，但在宋宏生看來，虛擬運營商這個行業目前已經墜入某種惡性循環中難以自拔。
宋宏生向經濟觀察報介紹，幾十家虛擬運營商目前能夠實現盈利屈指可數，事實上基本沒有什麼利潤空間可言。虛擬運營商作為一種通信領域的‘高級代理商’，跟傳統代理不是一個概念，它不僅是作為基礎運營商銷售的渠道，也是基礎運營商的平級競爭者。從設計自己的產品到品牌建設，從基礎的IT設施，到整個市場營銷渠道、售後體系的搭建，虛擬運營商都要去做，加上前期推廣，成本投入巨大。眼下，在基礎運營商資費不斷下調之下，虛擬運營商能夠拿到的批發價格，已經沒有價格優勢可言。
在中國移動廣東分公司從事渠道拓展業務的一位負責人印證了宋宏生的說法，這位負責人告訴經濟觀察報，即便是在廣東這樣移動轉售業務做得相對較好的地區，情況也不甚樂觀：“幾家虛擬運營商都虧本，只有一家專門做海外華人市場的虛擬運營商，盈利情況尚好。三大運營商的市場價格已經在下調，虛擬運營商搶主流市場太難，只好去挖精細市場。”“目前這41家虛擬運營商對移動轉售業務的考量是不一樣的，有的在全力衝擊規模，有的是考慮和觀望，有的則是隨大流。”宋宏生說。
（來源：經濟觀察報） |
