根據國務院《營業性演出管理條例》第五十一條規定：“有下列行為之一的，由公安部門或者公安消防機構依據法定職權依法予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任：……（二）偽造、變造營業性演出門票或者倒賣偽造、變造的營業性演出門票的。”張仲凱表示，倒賣偽造、變造的營業性演出門票，構成犯罪的，將依法追究刑事責任，即刑法第二百二十七條規定的倒賣偽造的有價票證罪。
張仲凱告訴記者，如果“黃牛”使用軟件幫助客戶搶票，並獲得非法利益，擾亂正常購票的秩序，還可能構成刑法第二百八十五條所規定的提供侵入、非法控制計算機信息系統程序、工具罪。
消費者在尋求代搶時往往會將個人信息提供給“黃牛”。張仲凱表示，如果“黃牛”非法利用其個人信息或將其信息提供出售給他人，則可能構成侵犯公民個人信息罪。
·尚需標本兼治
面對票務市場亂象，監管部門也在持續發力整治。以北京為例，針對多場大型演唱會在京密集舉辦的實際，今年4月起，北京文旅、公安、網信、文化執法、市場監管等部門齊出手，聯合各區開展營業性演出票務市場“黃牛”倒票亂象專項整治工作。工作開展以來，北京警方查獲“黃牛”倒票人員143人。
而另一方面，為最大限度防止“黃牛”囤票，多場演出活動的組織方也開始實施“強實名”制度。所謂“強實名”，即人、證、臉三合一，線上購票時要綁定身份信息，入場時必須掃對應人員的身份證，還要對著攝像頭刷臉，保證票、證、臉信息完全一致，信息不匹配會導致入場失敗。
“黃牛”劉某告訴記者，此前雖然也是實名制購票，但可以轉贈，且不要求入場時信息一致，可以說是“偽實名”，“強實名”後，門票不可轉贈、轉售，“黃牛”囤票難度大大增加。“‘強實名’後，我們主要是提前拿到購票人信息，再通過搶票軟件代搶。軟件每秒刷新幾百次，普通人拼手速根本拼不過我們。”劉某直言。
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